Монетизация услуг ЖКХ: открыта «горячая линия»
Как мы уже писали, с 1 января 2010 года в Курской области вступит в силу закон, в соответствии с которым льготы на оплату услуг ЖКХ заменят на денежные выплаты. В связи с этим льготников обязали переоформить документы.
В отделениях МУ «Центр коммунально-социальных услуг города Курска» (бывшие отделения ЕРКЦ) выстраиваются огромные очереди. Люди приходят сюда с раннего утра, но все равно вынуждены толкаться в духоте иногда по 5 часов. И это повезло, если выстоять очередь придется единожды. Как правило, сдать документы с первого раза не получается – посетителю объясняют, что документы он принес не все или что нужна еще одна ксерокопия.
«Я стою здесь с 8 утра, сейчас половина 11-го. Передо мной прошло 20 человек. И только у одного приняли документы. Да и то он был здесь на прошлой неделе. Сама пришла уже во второй раз. В пятницу тоже очередь выстояла. Но документы не приняли, сказали, что нужно сделать ксерокопию последней страницы в паспорте», – говорит 80-летняя Эра Изварина, одна из посетительниц отделения «ЦКСУ» №13 на улице Почтовой.
Ее соседка по очереди 81-летняя Анна Съедина пришла узнать, какие именно бумаги надо приносить. «Попрошу, чтобы записали на листочке, – говорит Анна Ивановна. – Объявление висит. Но там не весь список. На самом деле требуют больше документов. А какие именно нужны, узнать можно, только отстояв очередь. Я провела здесь уже почти три часа».
Люди жалуются, что от них требуют документы, которых у них нет. У кого-то справку о смерти умершего 30 лет назад мужа, у кого-то – свидетельство о разводе 20-летней давности... А еще объявили, что сдать документы нужно до 1 августа, иначе никакой компенсации не получишь.
Что касается сроков, то чиновники решили перестраховаться, поторопив курян, зная нашу привычку откладывать все на последний момент. На самом деле времени у льготников еще достаточно. «Принимать документы будем и после 1 августа, – заверила заместитель директора МУ «ЦКСУ» Елена Харламова. – Закон вступает в силу с 1 января будущего года, следовательно, прием документов на предоставление компенсационных выплат в 2010 году будет вестись до 31 декабря. Эту работу продолжим и в следующем году – в отношении тех, кому будут назначаться указанные льготы».
Вопросов в связи с переходом на новую систему много. Чтобы люди могли получить на них компетентные ответы, для жителей Курска и районов области комитет соцобеспечения Курской области открыл «горячую линию».
На все интересующие вопросы получить ответы можно в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по телефонам: (4712) 35-22-85 (Фатеева Ирина Александровна); (4712) 35-79-70 (Никифорова Наталья Ивановна, Самофалова Татьяна Владимировна).
Правда, дозвониться по указанным номерам непросто. Оно и понятно – проблема волнует сегодня многих. В области проживает около 400 тысяч льготников, которым положена компенсация расходов по оплате услуг ЖКХ. В комитете сказали, что по «горячей линии» им поступает до 100 звонков в день.
На середину этой недели запланирована пресс-конференция председателя комитета соцобеспечения Курской области Ольги Новиковой. Ольга Владимировна обещает ответить на все проблемные вопросы, касающиеся монетизации услуг ЖКХ. Продолжение актуальной темы – в следующем номере «ДДД».
Анна КОРШУНОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 25 (767) от 23 июня 2009 года
на высоком уровнев отключкесовет да любовьученье – светтакая работасмотрите, кто пришел!прославимсяах, вернисаж!горячая темапрощай, свободапроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияпьедестал почетапоторопись!важно знатьдорогое удовольствиекризис и кошелек
образование • рекламастатистика
туризм • рекламаактуальнокошелеккак это былострашная силачто в имени твоем?непознанноегость из космосанебесные шуткизатонувший кладдолгожителикрасивая улыбкаперейди на федотавредные профессиифизиогномика
«славянская клиника» • рекламазалог урожаясоветы хозяйкам
