Покупаем бытовую технику
Особенности бытовой техники – некачественный товар, брак, недостатки – приносят много неудобств и покупателям, и продавцам. В связи с этим на последних возлагаются дополнительные обязанности по предпродажной проверке. Потребитель же имеет право требовать дополнительную информацию, связанную с особенностями товара.
Перед подачей в торговый зал или покупателю предпродажную подготовку должны пройти телевизоры, музыкальные товары, бытовые приборы, машины и инструменты, радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, электроплиты, бытовое газовое оборудование и прочие технически сложные товары.
Предпродажная подготовка включает в себя:
• проверку комплектности,
• проверку качества изделия,
• проверку наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;
• если это необходимо – сборку изделия и его наладку.
Образцы бытовой техники, предлагаемой для продажи, которые размещены в торговом зале, должны иметь оформленные ярлыки с указанием: наименования, марки, модели, артикула, цены товара, кратких аннотаций, содержащих основные технические характеристики.
По желанию покупатель может ознакомиться с устройством и действием товаров. Их работу должны демонстрировать в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие спецоборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
Продавец по требованию покупателя должен проверить в его присутствии качество товара и его комплектность, правильность цены, наличие относящихся к нему документов.
При продаже бытовой техники покупателю одновременно продавец должен передать установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкцию по эксплуатации и другие документы). Покупателю вместе с товаром передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.
pokupaem.com
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 02 (744) от 13 января 2009 года
При обморожении наложите на пострадавшие участки ватно-марлевую повязку
Любителям крепких напитков наутро после праздничного застолья