«РеКом» подводит итоги работы за 2004 год
Декабрь – важный момент для сотовых дилеров. С одной стороны, начинается предновогодний бум продаж, с другой – пора подводить итоги, анализировать очередной этап работы. Решив совместить сразу два мероприятия, 17 декабря руководство компании «РеКом» провело встречу со своими дилерами из шести областей Черноземья и поделилось успехами работы за прошедший год с представителями курских СМИ. Итак, как прошел этот год для компании «РеКом», какие планы на следующий?
Поскольку основная масса (порядка 80%) услуг сотовой связи реализуется именно через дилерские точки, то анализ работы дилеров шел параллельно с подведением итогов деятельности самой компании. Своеобразный «разбор полетов» начался с выступления генерального директора ОАО «РеКом» Александра Приказчикова. Прошлый год «РеКом» завершил с абонентской базой порядка 549 тысяч. За 2004 год абонентская база выросла в 2,3 раза! Монтируемая емкость сети в настоящее время рассчитана более чем на 2 миллиона пользователей. Заполнить ее предполагается в ближайшее время, особенно если учесть темпы роста базы. Можно сказать, что в гонке за абонентом «РеКом» характеризует уверенность и стабильность. Если в прошлом году в среднем в месяц к сети «РеКом» подключалось 1350 человек, то в этом году оно увеличилось до 2210. Наряду с развитием абонентской базы шло и техническое развитие сети. Объем строительства в этом году в 2 раза больше, чем за 2002 и 2003 годы вместе взятые. Уже сейчас в Черноземье установлено около 480 базовых станций. 17 декабря в Курске был запущен новый коммутатор, самый крупный из всех действующих в этой сети. Как сказал Александр Николаевич: «Нам не дадут остановиться! Связь всегда будет нужна людям, наша задача – обеспечить ее».
Также глава компании «РеКом» сообщил о том, что на рынке появились сотовые телефоны под собственной маркой «МТС». «Мобильные ТелеСистемы» – пока единственный оператор в мире, выпустивший аппараты под собственной маркой. Это две модели сотовых телефонов – МТС i42 и МТС i43, они имеют современные технические характеристики и привлекательный дизайн. Розничная цена обеих моделей установлена на уровне 80 у. е. (с учетом НДС). А при подключении к сети «РеКом» и покупке этого телефона его цена снижается до 60 у. е., остальные 20 у. е. зачисляются на счет абонента!
Отдельно разговор коснулся новогодних праздников. Вывод таков: абоненты не должны остаться без возможности заплатить за услуги в это время, а также приобрести карты Экспресс-оплаты. Александр Николаевич настоятельно посоветовал дилерам обеспечить свои точки продаж картами Экспресс-оплаты и обеспечить бесперебойный прием платежей. «Абонента надо любить, за него нужно бороться, создавая комфорт и приятную атмосферу в каждом офисе, всегда встречая его с пониманием и готовностью помочь» – об этом руководитель ОАО «РеКом» говорил не раз, пообещав лично проконтролировать работу дилерской сети, побывать в каждом офисе, каждой точке подключения к сети. Данным вопросом представители ОАО «РеКом» решили в следующем году заняться весьма серьезно, а это значит, что уровень обслуживания, внимание к проблемам и желаниям своих абонентов компания «РеКом» будет и впредь поддерживать на высоком уровне не только в центральных офисах компании, но даже в самых отдаленных точках работы своей сети.
Елена ДОЛЖЕНКОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 51 (533) от 21 декабря 2004 года
полезно знать!шаг к цивилизациисамая-самаязнай наших!бюджет и разноегосударево окопраздничная суетастой, кто идет!со своим уставом...точка зренияот первого лицани хвоста, ни чешуиостаться в живыхдо 16 и послепроисшествияавтосалонавтосалонавтосалонавтосалонпланета загадокпланета загадокпланета загадокпланета загадокздоровьечкоздоровьечкодела домашниедела домашниедела домашние
лицо номера
