«Квадра» ответила на актуальные вопросы
До 10 декабря нужно оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения. И у некоторых возникли вопросы по квитанциям за ноябрь. Специалисты «Квадры» подготовили ответы на них.
– В ноябре я передал показания счетчика после 25-го числа. Как мне начислили платеж за горячую воду?
– Если вы не передали показания в установленный период (с 21-го по 25-е число каждого месяца включительно), то платеж за горячую воду начисляется исходя из среднемесячного потребления. Для того чтобы вам произвели перерасчет, своевременно передайте показания счетчика в следующем месяце.
Если вы этого не сделаете, начисления «по среднему» будут продолжаться еще два месяца. А после трех месяцев счет будет выставлен по нормативу.
– В квартире потребление горячей воды за месяц никак не изменилось, но мне все равно выставили счет. Почему?
– Если в вашей квартире расход горячей воды за месяц не изменился, вам необходимо передать те же самые показания. В противном случае вам не учтут передачу показаний и сумму в квитанции рассчитают по среднемесячному потреблению.
– Можно ли при оплате квитанции передать показания счетчика горячей воды?
– Нет. С сентября изменились сроки передачи показаний счетчиков горячей воды. Теперь передавать показания необходимо в период с 21-го по 25-е число. При этом сроки оплаты услуг остались прежними – с 1-го по 10-е число.
– Как можно оплатить квитанцию без комиссии и предварительной записи в кассу Центра обслуживания клиентов «Квадры»?
– Оплатить квитанцию без комиссии и посещения ЦОКа можно несколькими способами:
• через «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru,
• в мобильном приложении «Квадра – Личный кабинет»,
• в отделениях и онлайн-сервисах Почты России, Сбербанка, Россельхозбанка, Экспобанка и Атом-ЭнергоСбыта.
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 49 (1364) от 8 декабря 2020 года
Наши на Первом канале: куряне на съемках «Поля чудес», «Лучше всех», «Сегодня вечером»
Продолжается декада подписки со скидками на «Друг для друга»!
2 миллиона долларов за похищенного сына директора: самое крупное вымогательство в Курске
Ответственность за незаконное получение соцвыплат пенсионером