«Флит Кардс» в Курске. Как предотвратить махинации с топливом
Практика показывает, что в России воровство горючего, нецелевая эксплуатация транспорта и спецтехники существуют почти везде, где нет контроля. Повязаны в нелегальном «бизнесе» не только водители и механики, но порой даже завгаражом и главный инженер. Бороться с махинациями помогут новейшие технологии. Компания «Флит Кардс» совместно с CTR Group разработала и представила решение бесконтактной идентификации и заправки транспорта. Подробности «топливного ноу-хау» нам рассказал заместитель генерального директора ООО «Флит Кардс» Юрий ТРУНОВ.
«Существует множество видов махинаций с топливом, – говорит Юрий Викторович. – Это и простой слив остатков горючего из бака, и покупка «левых» чеков. Ими водитель отчитывается перед бухгалтерией за заправки, которых на самом деле не было. Часто водители жалуются, что не вписываются в норму расхода топлива, ссылаясь на перегруз, плохие трассы, пробки, плохое техническое состояние машины... А сами, успевая выполнить три плановых рейса быстрее графика, делают четвертый «на сторону», зарабатывая на «левой» поездке».
Другие способы – выведение из строя или подкручивание показаний одометра или счетчика моточасов при помощи специальных устройств, сговор с оператором АЗС и с топливозаправщиком, заправка более дешевым топливом, фиктивная работа, слив «обратки»... Предприятие теряет огромные средства на «упущенной экономической выгоде» (час работы техники стоит гораздо дороже слитых 50 литров топлива) и очередном плановом ТО, до которого еще можно было ездить и ездить.
«Некоторое время назад компания «Флит Кардс» взялась за задачу: разработать для сетей АЗС линейку технологических продуктов, направленных на увеличение доли постоянных клиентов. Приверженность к конкретной сети может достигаться начислением бонусных баллов, возможностью списания их в счет оплаты, предоставлением прогрессивных скидок и т. п. В «Флит Кардс» посмотрели на лояльность клиента с точки зрения повышения индустриального качества обслуживания. Нужно создать такие условия, чтобы клиенту было не просто выгодно пользоваться услугами конкретной АЗС, а еще и намного удобнее, чем у конкурентов. В итоге создано принципиально новое решение бесконтактной идентификации и заправки транспортных средств, с возможностью удаленного обслуживания операций в режиме реального времени...»
RFID-ТЕХНОЛОГИЯ. Стенка бензобака автомобиля оснащается бесконтактной RFID-меткой, а пистолет ТРК – бесконтактным RFID-считывателем. При приближении к метке он идентифицирует ее уникальный код и через автоматическую систему управления АЗС отправляет запрос в процессинговый центр (ПЦ) «Флит Кардс» о возможности заправить данную машину. При положительном ответе отпуск топлива начинается автоматически. Постоянная бесперебойная связь организуется с помощью спецкомплексов MicroSV3 ARM, производимых другим партнером «Флит Кардс» – компанией «СИТИНЕТ». Они поддерживают одновременную работу (с автоматическим переключением) и по IP-каналу, и по двум GPRS-операторам. Такие устройства высоко зарекомендовали себя в тысячах подключений PoS-терминалов, банкоматов и других платежных устройств ведущих банков РФ.
ВОЗМОЖНОСТИ. RFID-оборудование от CTR Group выбрано благодаря высокой отказоустойчивости, пригодности к использованию в разных (в т. ч. суровых) климатических условиях, повышенной защиты от влаги, увеличенному сроку службы (до 7 лет) и другим высококачественным характеристикам. Так как разрешение на заправку принимается на уровне единого централизованного ПЦ, для виртуального топливного счета можно применить абсолютно любые правила обслуживания – установить лимиты по дням, времени суток, по количеству заправок на определенный период, ограничить набор доступных марок топлива, ввести возможность заправки в кредит.
Еще данное решение позволяет «привязать» каждую RFID-метку к неограниченному количеству счетов:
• топливному – с разными видами горючего;
• дисконтному – каждая заправка может увеличивать шкалу скидки;
• бонусному – за каждую заправку могут начисляться баллы, которыми можно воспользоваться как при расчетах за топливо, так и при совершении покупок в магазине при АЗС;
• банковскому – в этом случае RFID-метка взаимодействует со счетом банковской карты владельца автомобиля, и средства на оплату топлива списываются с нее напрямую.
Помимо этого владельцам RFID-меток доступен набор SMS-сервисов:
• уведомление о проведении операции,
• запрос баланса,
• SMS-блокировка/активация и др.
Для удаленного управления счетами в режиме online предоставляются WEB-интерфейсы с защищенным режимом обмена данными. Таким образом, бухгалтер автопарка может в реальном времени распределить средства между счетами водителей, провести иные операции со счетами независимо от того, в какой точке страны находится транспортное средство.
ПРЕИМУЩЕСТВА. Данное решение привлекает прежде всего корпоративных клиентов сетей АЗС (автопарки, ведомственные предприятия, крупные организации и др.). Достигается это за счет:
• предотвращения «заправки в канистру» (при попытке снятия чипа он приходит в нерабочее состояние),
• реализации лимитных и кредитных схем заправки,
• оперативного и достоверного на 100% учета расхода бюджетных средств,
• удаленного и online-контроля и управления счетами.
Согласно исследованиям, экономия расхода топлива для предприятия достигает 30%.
Для частных клиентов важные преимущества пользования данной технологией таковы:
• более удобная заправка (зимой необязательно даже выходить из машины),
• безналичная форма расчета,
• увеличение полезного времени для совершения «не топливных» покупок,
• возможность пополнения виртуального счета через «Личный кабинет»,
• терминал оплаты, с банковской карты и т. д., CashBack, кредитная схема и др.
В конце концов, для самой сети АЗС данное решение позволяет:
• снизить нагрузку на персонал,
• уменьшить время обслуживания,
• внедрить безналичную форму оплаты,
• создать гибкую программу лояльности и, конечно, увеличить долю наиболее ценных постоянных клиентов.
Как показала реакция рынка после запуска данного продукта, он действительно обладает всеми техническими и финансовыми преимуществами, которые в него закладывались. Сейчас проекты использования этой технологии уже реализуются в «боевом» режиме. Кроме того, на разных этапах запуска находится ряд проектов по оснащению сетей АЗС, автопарков и ведомственных заправок инфраструктурой для бесконтактной online-идентификации и заправки транспорта. Ряд компаний-разработчиков АСУ АЗС осуществляют программную интеграцию и поддержку технологии. Связаться с представительством ООО «Флит Кардс» в Курске можно по телефону 8-903-633-26-06 или e-mail: kursk@fleetcards.ru. Сайт компании: http://www.fleetcards.ru
Внедрение контроля неинтересно лишь участникам махинаций – они будут всячески ему препятствовать. Это нужно понимать и учитывать, сталкиваясь с неизбежными проблемами начального этапа внедрения систем контроля. А для этого нужны воля и жесткое применение административного ресурса (наказания для махинаторов и контроль за ответственными лицами).
Презентация — Флиткардс-Мультисервисный платежный топливный оператор
На правах рекламы
Олег ИВАНОВ
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Володя
19 ноября 2010, 10:04город: КурскНадо поставить такие устройства в нашей организации Кока-кола в г. Курске, что-бы мой начальник Абакумов не заставлял нас волителей отдавать ему по 30 литров бензина в месяц.
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 46 (840) от 16 ноября 2010 года
Земельные участки в Курске от группы компаний «Партнеры земли»: начните свой путь к мечте!