«Квадра» пояснила, почему не сделает перерасчет за отопление «по погоде»
Сегодня на оперативном совещании в Доме Советов губернатор Курской области Роман Старовойт рассказал, что к нему поступает много жалоб от жителей Курска по поводу платы за отопление. Люди возмущаются, что январь был теплым, а суммы в платежках стали еще выше. Глава региона попросил разобраться в ситуации и сделать перерасчет за отопление, учитывая температуру за окном.
В курском филиале «Квадры» также прокомментировали ситуацию. Там отметили, что у потребителей, получивших на днях квитанции, возник ряд вопросов. Специалисты компании дали на них ответы.
- От чего зависят суммы в квитанциях?
- В первую очередь, от того, есть ли в доме общедомовой прибор учета тепловой энергии. Если такого счетчика нет (либо он вышел из строя или не поверен), жильцы платят за отопление по нормативу – независимо от температуры за окном и объемов поданного тепла. Если же счетчик есть, то плата рассчитывается исходя из фактического потребления теплоносителя. УК передает в адрес энергетиков показания общедомового прибора учета тепловой энергии, на основании которых для жильцов дома рассчитываются платежи за отопление. Чем выше показания, тем больше платеж.
- В квартирах очень жарко. Почему вы не снизите температуру?
- Задача энергетиков – доставить до стены дома теплоноситель в соответствии с установленным температурным графиком. График прописывается в схеме теплоснабжения города и согласован с органами местного самоуправления. Так, с повышением температуры наружного воздуха мы снижаем параметры теплоносителя до 70 °С – минимально возможной температурной планки по СанПиНу, при которой в воде погибают вредные микроорганизмы. За распределение нагретой воды по системам отопления и горячего водоснабжения внутри дома, обслуживание коммуникаций отвечает управляющая компания.
- От чего зависит потребление тепла внутри дома?
- Потребление тепла в доме никогда не бывает одним и тем же. Разница потребления между месяцами отопительного сезона складывается не только из погодных условий, но из множества других причин:
- количество дней в отчетном месяце, за который управляющая компания снимает показания счетчиков;
- особенности работы внутренних инженерных сетей;
- нарушение наладочных мероприятий внутри дома;
- завышенная циркуляция в системе горячего водоснабжения при открытой системе теплоснабжения;
- разрегулировка системы горячего водоснабжения,
- неправильная работа регуляторов температуры и др.
Любая из этих причин приводит к тому, что дом потребляет больше тепла, а платежи жильцов, как следствие, увеличиваются. В таком случае необходимо обратиться к специалистам УК, чтобы они проверили работу внутридомовой системы отопления и отрегулировали подачу и расход тепла, поступающего из центральной системы.
- Могу я получить перерасчет за отопление, если на улице тепло?
- В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 (Правила предоставление коммунальных услуг) изменение погодных условий не является основанием для перерасчета платежа за отопление.
Чтобы всегда быть в курсе событий, подписывайтесь на новости Друг для друга Курск Онлайн в Яндекс.Дзен
Вступайте в наши группы в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook. С нами события ярче!
Иван ПРОХОРОВ, фото автора
Вверх▲
Отзывы читателей (4)
Написать отзыв▼
Константин
3 февраля 2020, 17:45e-mail: coca46@mail.ru, город: КурскВыходит при СССР считали не правильно потому как платили копейки, теперь нам считают правильные специалисты при грамотных менеджерах и платим тысячами, хотя много ТЭЦ и магистралей ещё с тех времён.
Лелик
4 февраля 2020, 13:59Поправьте если я что то путаю...пересчет за особо морозные месяцы они делают же..??
Сергей
4 февраля 2020, 14:16Константин, Нельзя путать развитый социализм с неразвитым капитализмом!
Мария
4 февраля 2020, 15:22e-mail: mariika83@bk.ru, город: КурскНеобходимо обращаться в Антимонопольный комитет,в Роспотребнадзор, а если не поможет- к президенту.Квадра обнаглела в край.
Другие новости Курска за 3 февраля 2020 года
Сергей Безруков в Курске помог студенту сделать подарок маме
Роман Старовойт: «7 миллиардов рублей на детскую поликлинику — это преступление»
Прием курян проведет начальник регионального управления Росгвардии
За разбитое авто курянин хочет отсудить у Минобороны почти полмиллиона рублей
В Курской области алкоголиков и наркоманов хотят лишить водительских прав
Стали известны спарринг-партнеры курского «Авангарда» по турецкому сбору
В Курске раскрыта серия мошенничеств с пенсионерами, подозреваемые задержаны
Под Курском пьяная автомобилистка, сбив пешехода, пыталась скрыться
Губернатор поручил пересчитать плату за отопление в Курске с учетом теплой погоды