городская афишаафиша доска объявленийобъявления размещение рекламыреклама 16+

о газете колонка редактора наш коллектив контакты сми

Еженедельная общественно-информационная газета. Самый большой сертифицированный тираж в Курской области (17 000 экземпляров)

14 марта 2011, 19:50

В 2010 году в Курской области семь банков нарушили Закон «О защите прав потребителей»

В минувшем году Управлением Роспотребнадзора по Курской области проведено 12 проверок соблюдения законодательства в отношении семи финансовых организаций, осуществляющих потребительское кредитование, в том числе: 4 проверки – по плану, 8 проверок — по жалобам потребителей.

В плановом порядке осуществлялись проверки ОАО «Сбербанк России», ЗАО АКБ «Газэнергопромбанк», ОАО КБ «Связь банк», ОАО «МДМ Банк». По жалобам потребителей были проверены ОАО «Банк Москвы», ОАО «ТрансКредитБанк», ОАО «Сбербанк России», ЗАО «Русский стандарт».

«В ходе проверок установлены различные нарушения закона «О защите прав потребителей», — пояснила начальник отдела защиты прав потребителей Ирина Кляцковская. — Так, исполнителем до сведения потребителей не доводилась информация о месте нахождения финансовой организации и лицензии на право осуществления финансовой деятельности. В нескольких случаях клиенты столкнулись с тем, что банк не предоставлял полной информации об оказываемой услуге».

Так, ОАО «Сбербанк», ОАО АКБ «Связь Банк» не довели до потребителей информацию о стоимости оказанной услуги при оплате коммунальных платежей. ЗАО «Газэнергопромбанк» «забыло» указать полную сумму кредита, подлежащего к выплате.

«В нарушении статьи 16 закона ОАО «Сбербанк России», ОАО «Банк Москвы» и ОАО «ТрансКредитБанк» взимали комиссии за выдачу кредита, ОАО «Банк Москвы» обязывало заемщика страховать жизнь и здоровье, — дополнили в Управлении Роспотребнадзора. — А ЗАО «Газэнергопромбанк» и ОАО «МДМ Банк» в ряде случаев в одностороннем порядке повысили проценты за пользование кредитом».

Как показали проверки, некоторые курские банки нарушали статью 17 закона «О защите прав потребителей». Речь идет о том, что по условиям договоров банки предлагали решать спорные вопросы в суде общей юрисдикции по месту нахождения банка. Тем самым, организации лишили потребителей-заемщиков возможности отстаивать интересы в суде по месту жительства.

Итогом проверок прошедшего года стало привлечение девяти должностных лиц и одного юридического лица к административной ответственности по статьям 14.8 части 1 и 2, 14.5 Кодекса об административных правонарушениях РФ и уплата штрафа в размере 32, 1 тысячи рублей.

Кроме того, специалистами Управления Роспотребнадзора по Курской области в 2010 году дано 59 устных консультаций по вопросам потребительского кредитования, рассмотрено 45 письменных обращений граждан на нарушения их прав при предоставлении кредитов и оказании банковских услуг. «Мы рекомендуем курянам не экономить время и внимательнее читать кредитные договоры, — говорят в Управлении Роспотребнадзора. — Как правило, самое «неприятное» для клиента в документах написано мелким, почти нечитабельным шрифтом. В последствии заемщики сами становятся заложниками своей невнимательности».

Валерия Борисова, газета «Друг для друга»

Вверх Отзывы читателей (0)    Написать отзыв

Другие новости Курска за 14 марта 2011 года

Напишите своё мнение о событии

Имя: *
E-mail:
Город:
Смай­лики: smile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicide
Текст *
сооб­щения:
Анти­спам: Введите 6 цифр на картинке  → 
Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.
Реклама на сайте
Лента новостей
Архив новостей
16+возрастная
категория

Читайте в печатном номере: курская ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты лотерей, частные и коммерческие объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы для наших читателей и сканворды

Посетителей сегодня 20 522
Посетителей вчера 35 307
Всего c 10 марта 2003 119 825 044

Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн»
Зарегистрировано Роскомнадзором, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-74531 от 29 декабря 2018 года

При перепечатке ссылка на https://dddkursk.ru обязательна. Политика обработки персональных данных

© ООО «Друг для друга — Медиа», Курск 2003–2024