О сервисах взаимодействия с клиентами на Коренской ярмарке рассказали специалисты «Курскэнерго»
Филиал ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго» стал участников XXII межрегиональной Курской Коренской ярмарки. Она по традиции прошла с 15 по 18 июня в местечке Свобода Золотухинского района. Экспозиция предприятия разместилась в одном из центральных павильонов «Комфортная среда для жизни».
Гостям и участникам ярмарки сотрудники филиала рассказали об основных видах деятельности компании, о новых технологиях, а также о дополнительных услугах и сервисах, которые разработаны и внедрены для оперативного взаимодействия с клиентами. Сегодня потребители могут выбрать наиболее удобный для себя способ связи с энергетиками и задать интересующие вопросы, не выходя из дома.
Специалисты «Курскэнерго» провели для гостей экспозиции консультации о работе Портала электросетевых услуг. Сервис позволяет клиентам онлайн подать заявку на технологическое присоединение к электросетям, установку или замену приборов учета, перераспределение мощности, восстановление документов технологического присоединения и другие услуги.
А узнать о плановых отключениях электроэнергии потребители «Курскэнерго» теперь могут по смс. Для этого нужно всего лишь оформить подписку на уведомления на сайте компании www.mrsk-1.ru (баннер на стартовой странице «Подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии» – «Оформить подписку»).
Также получить необходимую информацию можно по номеру горячей линии 8-800-220-0-220.
«Для нас важно быть на постоянной связи с потребителями. Реализованные сервисы позволяют своевременно реагировать на поступающие запросы и решать возникающие вопросы. А значит повышать качество предоставляемых услуг. Ведь надежное электроснабжение жителей области – главная задача, стоящая перед специалистами «Курскэнерго»», – рассказал заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго» Сергей Демидов.
На правах рекламы
«Друг для друга Курск Онлайн», фото пресс-службы ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго»
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 19 июня 2023 года
В Курской области с 20 июня по 17 июля будут отключать телевидение и радио
Евгения Меринова назначена мировым судьей Центрального округа Курска
И словом, и делом: сотрудники АПХ «Мираторг» поздравили курского ветерана со 101-м днём рождения
В Курской области детям не делают прививки от кори из-за отсутствия вакцины
23 июня в Курске из-за ремонта канализации перекроют улицу Ендовищенскую
В Минтруде рассказали о 10-дневных новогодних каникулах и переносе выходных дней в 2024 году
В Курске до 12 сентября перекроют дорогу-дублер улицы Энгельса
В Курской области 900 выпускников сдали ЕГЭ по математике на «отлично»
В Курской области из-за обстрелов ВСУ в Глушковском районе перенесли ЕГЭ
В Курске на территории онкоцентра на пожертвования построят часовню
В Курской области вертолет санавиации эвакуировал 105 пациентов
В Курской области с начала года создано 1217 рабочих мест со средней зарплатой 80 тысяч рублей
Роман Старовойт охарактеризовал ситуацию в Курской области как стабильно напряженную
В Курске по нацпроекту БКД 19 июня дорожные работы будут вестись на 5 улицах
В Курской области утром 19 июня ВСУ обстреляли Глушковский район