ТворчествоЗнакомстваНовые лицаСупермодельKursk FashionАфишаСправочникОбъявленияТарифы DDDMedia
№ 25 (1288) от 18.06.2019 Обновление: 24.06.2019, 22:06 Самый большой сертифицированный тираж (23 200 экз.) в Курской области


МегаГРИНН — город восторга!

Названы кандидаты на пост губернатора
ФОБОС: погода в Курске


Евгений Новиков отвечает на вопросы читателей


Милена Брежнева: «Не стремлюсь быть Водяновой»

Архив ДДД на проекте «Яндекс.Новости»
Первое курское интернет-телевидение «46ТВ»
ГТРК
Телекомпания «ТАКТ»
Портал «Афиша 46»
ФК «Авангард» (Курск)
Rambler's Top100

Лента новостей Курска  —  Архив за  01  августа  2017  года


1 августа 2017, 14:04

Курская «Квадра» упростила передачу показаний приборов учета

С июля филиал ПАО «Квадра» — «Курская генерация» приступил к выпуску квитанций нового образца. Теперь клиенты компании будут получать платежный документ, в который уже внесены все необходимые данные. Показания приборов учета горячей воды куряне могут передать по телефону либо электронной почте, а теплоэнергетики внесут их в платежку и произведут начисления. Таким образом, самостоятельно высчитывать сумму к оплате теперь нет необходимости.

«Мы выпустили такую «закрытую» квитанцию для удобства наших потребителей. Теперь им не придется тратить время на подсчеты размера платежа и посещения Центра обслуживания клиентов энергокомпании», — отметил управляющий директор Курского филиала ПАО «Квадра» Александр Воронин.

Кроме того, филиал упростил способы передачи показаний счетчиков. Потребители могут предоставить информацию в клиентский центр компании по телефону (4712) 39-47-00 и электронной почте call-center@kursk-tsk.ru. В компании отметили, что сохранится и старый формат передачи показаний. Если кому-то удобно самостоятельно вносить данные в квитанцию при ее оплате, они могут продолжать делать это.

Вне зависимости от способа передачи, текущие показания необходимо направить в энергокомпанию до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В случае непредоставления показаний приборов учета, оплата горячей воды производится по среднемесячному потреблению, а по истечении трех месяцев – по нормативу (в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг). Также за несвоевременную оплату коммунальных ресурсов или ее отсутствие предусмотрено начисление пени.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ просрочка платежа с 31 по 90 день будет ежедневно обходиться должнику в 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ, с 91 дня — в 1/130. Оплатить пени можно по специальному штрих-коду, указанному в квитанции.

Консультации по вопросам, связанным с передачей показаний приборов учета, можно получить в Центре обслуживания клиентов Курского филиала ПАО «Квадра» по адресу: Курск, ул. Красной Армии, 42-44, или по телефону (4712) 39-55-55.

Газета «Друг для друга», фото kursk-tsk.ru


Вверх  —  Отзывы читателей (4)  —  Написать отзыв  —  Версия для печати


Марина2 августа 2017, 22:18:04

Будете смеяться: действительно квитанции новые пришли, а заодно и перерасчёт за какое-то отопление в размере 1900 руб. И пеня — около 13 руб....хотя за всё платим вовремя. В квитанциях за июнь ничего такого не было. Вот надо опять звонить и ехать разбираться...
Хотели как л Хотели как лучше, а получилось — как всегда.



пенсионерка2 августа 2017, 22:52:37
город: курск

ну спасибочки, низкий вам поклон, за ваши нововведения. нам пенсионерам все сложнее в вашем мире информатики. ведь было же нормально, так нет , дай сделать сюрприз престарелым, а по вашим телефонам , чтобы дозвониться нужно будет или симфонии слушать по 15 мин. или будьте на линии, а за телефонный звонок приходиться заплатить 50- 60 руб.у вас что сговор с телефонными операторами, чтобы побольше с нас содрать. осталась единственная нормальная организация — водоканал, хоть бы у нее переняли опыт, как работать с клиентами.



стародубцев александр николаевич3 марта 2018, 16:58:42
e-mail: starodubczev.aleck@yandex.ru, город: Курск

ужасный бардак организовали для "улучшения".



Александр8 февраля 2019, 17:10:17
e-mail: purpose@mail.ru, город: Курск

К сожалению, можно констатировать, что в руководстве компании находятся мало компетентные люди, которые на протяжении нескольких лет ничего не делают для того, чтобы наладить работу личных кабинетов, а также интернет оплату. Когда правительство РФ идет по пути цифровизации экономики руководители "Квадры" нагло саботируют этот процесс.



Выскажите своё мнение о событии

Имя: *
E-mail:
Город:
Смайлики: smile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicide
Текст * сообщения:
Защита от спама *: Введите 6 цифр на картинке  → 
Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.





Горячие новости

Добро пожаловаться

Справочная


Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды 16+возрастная
категория
Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн» Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-74531, выдано Роскомнадзором 29 декабря 2018 года
Посетителей сегодня: 30 991
Посетителей вчера: 23 324
Всего c 10.03.2003: 59 445 272
© ООО «Друг для друга — Медиа» (г. Курск), 2003–2019 • При перепечатке ссылка на www.dddkursk.ru обязательна! • Политика конфиденциальности • Разработка сайта: КурскИНФО