Курск. Почему на одной из сетей кабельного ТВ «винегрет» из каналов
Несколько дней назад у абонентов кабельного телевидения «Стрим» (бывший «ТВК и К») в Курске возникли проблемы с настройкой каналов. После непонятного сбоя произошла путаница. Когда ситуация не изменилась с течением почти недели, люди начали жаловаться.
Раньше, привычно нажимая первую кнопку ТВ-пульта, куряне могли увидеть на экране программы Первого канала, на второй была «Россия», на четвертой — «НТВ». Теперь вместо привычного расположения получился настоящий «винегрет». По первому каналу, например, идут программы детского канала «Карусель», а «Россию» на второй кнопке заменил развлекательный «ТНТ». Причем на некоторых каналах – явные проблемы со звуком и картинкой.
В редакцию обратились сразу несколько абонентов кабельного ТВ, живущих в разных районах Курска. Узнав о проблеме, мы попытались дозвониться до курского филиала компании, предоставляющей услуги кабельного ТВ «Стрим», но не смогли – все номера оказались заняты.
Автоответчик на федеральном номере, указанном на сайте компании, предоставляет следующую информацию: «В связи с вводом новых рейтинговых каналов ведутся работы по изменению частот вещания».
В компании приносят извинения за вызванные временные неудобства и советуют при необходимости самостоятельно произвести по новой автоматическую настройку каналов, обратившись к инструкции телевизора.
Куряне же интересуются, будет ли «Стрим» делать абонентам перерасчет за ухудшение качества своей услуги?
Валерия БОРИСОВА, газета «Друг для друга»
Вверх▲
Отзывы читателей (10)
Написать отзыв▼
Арина
31 августа 2012, 14:03Самая жесть была, когда абонентам вырубили вещание как раз в день открытия Олимпиады в Лондоне. Так что путаница каналов — пустяки ;). Телефоны действительно хронически заняты.
Евгений
31 августа 2012, 14:36Просто гадюшная компания...Просто нет уже сил смотреть на их "художества".... Деньги берут немалые .... А качества все нет и нет....Опубликуйте, кто директор курского филиала?Где найти этого "ЧЭЛОВЕКА"?...
alta
31 августа 2012, 14:46город: КурскПолностью согласен с предыдущими ораторами... Самое же ужасное то, что сколько не обращался в их головной офис, в Москву, в ответ только хамство, невнятные ответы, "завтраки", или, просто, тупые отсылы на неделю вперёд, на две... Типа, ничего не знаем, ждите. Держит эта конторка 70% местного рынка, как и тот же Полторацкий, а потому на всём им глубоко наплевать...
Сергей
31 августа 2012, 14:50Ладно бы — винегрет! Но там качество картинки и звука достигло уровня 60-70-ых на теликах с гетеродинами!!!
Вообщем, если в ближайшие дни не изменится к лучшему, надо уходить на IP-TV.
Если только это не сговор компаний!
Михаил
31 августа 2012, 15:02город: КурскЯ тоже не в восторге от этого оператора, жаль наш дом больше ничем не каблирован :-(
А еще меня удивляет отношение к пользователям. На квитанции написано: оплатить до конца месяца (за июль, например, до 1 августа). Но если оплатил после 20-го, то в следующем месяце в графе "задолженность" пишут сумму "долга". Меня это бесит просто. Так до 1-го же, ребята!!! Всё по вашим правилам. Какого хрена меня в должники причислять?!
Роскомнадзора и Роспотребнадзора на них нет 
Ольга
31 августа 2012, 17:47e-mail: Frolova43@ya.ru, город: КурскПлатили исправно вперед на месяц как требовала компания. Картинка ужасная. Стали расторгать договор, так еще сто рублей содрали. Типа должны. Убедить в том, что все уплачено не возможно. Сплошное хамство. Ушли на другое КТВ. Очень давольны
Ирина
1 сентября 2012, 17:37Нужно просто взять в руки пульт и включить автонастройку каналов, что мы и сделали. Сейчас картинка отличная, в цифровом качестве, и каналов добавилось. Совершенно не понимаю, в чем проблема, скорее всего в неграмотности населения и отсутствии информации.
Вик
1 сентября 2012, 22:06Один из очередных примеров нанатехнологий и сплошной модернизации ! 
Юрий
2 сентября 2012, 11:30e-mail: emil.yurii@mail.ru, город: КурскУ нас Весь дом собирается уходить от этих халтурщиков.
Сергей
7 сентября 2012, 00:15город: КурскКачество отвратительное, просто хочется встретить директора в темном переулке! Смены каналов уже до того достали что нет нерв! До какой поры будет продолжатся эта ........ с каналами неизвестно. А качества не будет наверно никогда. Они слепые все там и не замечают что качество отстой. У меня на проволочку каналы качественнее ловятся чем это тупое кабельное ТВ. Исками их попросту надо завалить. Не один-два, а сотню другую
Другие новости Курска за 31 августа 2012 года
31 августа 2012, 18:00В Курске открылась выставка к 200-летию Отечественной войны 1812 года
31 августа 2012, 17:4031 августа 2012, 17:2031 августа 2012, 16:11Курянка стала чемпионкой международного турнира по конному троеборью
31 августа 2012, 15:5131 августа 2012, 15:35В Курской области большинство преступлений против детей совершается на сексуальной почве
31 августа 2012, 15:21Завтра титулованные курские спортсмены посетят школы области
31 августа 2012, 14:5431 августа 2012, 14:16В Курске водитель «Логана» наехал на пешехода и скрылся с места ДТП
31 августа 2012, 13:50Железногорский полицейский, который ругал и бил проституток, уволен из органов
31 августа 2012, 13:30В Курской области мотоциклист врезался в шлагбаум и умер в больнице
31 августа 2012, 13:0031 августа 2012, 09:30
