Кто несет ответственность за протечку в системе отопления?
«Во время запуска тепла потекла батарея в квартире. Куда обращаться? Кто несёт ответственность? И должны ли возместить ущерб?» Вера Сергеевна, Курск.
Отвечают специалисты Госжилинспекции Курской области: «Если в квартире во время подачи тепла обнаружилась течь, необходимо сразу же сообщить об этом в управляющую компанию. Если есть возможность, нужно перекрыть батарею до приезда аварийной службы.
Ответственность за протечку зависит от ее источника. Если протечка происходит на стояках общего имущества, за это отвечает управляющая компания. Стояки должны проверяться при подготовке дома к зиме. В случае когда из-за такой протечки повреждено жилое помещение и необходимо делать ремонт, можно требовать возмещения ущерба у управляющей организации в претензионном и судебном порядке.
Если неисправности возникли на внутриквартирном оборудовании, которое не относится к имуществу многоквартирного дома, то ремонт осуществляется за счет собственника помещения. В этом случае управляющая компания обязана оказать содействие в устранении аварии и предотвращении последствий, например, протечек в нижерасположенные квартиры.
Причиной протечки может стать несогласованная замена отопительных приборов. Ответственность в данном случае будет лежать на собственнике.
Не стоит вмешиваться в работу внутриквартирного оборудования, привлекать неквалифицированных подрядчиков и без уведомления управляющей компании изменять систему теплоснабжения внутри квартиры. Это может привести к авариям и к снижению температуры в зимний период».