«Квадра» в Курске изменила сроки подачи показаний счетчиков
С сентября изменяются сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения. Об этом сообщили в Курском филиале ПАО «Квадра». До сих пор куряне передавали показания ежемесячно с 1 по 10 число, то теперь это нужно делать с 23 по 25 число.
Специалисты «Квадры» пояснили, для чего это нужно. Как рассказали в компании, в большинстве домов кроме квартирных счетчиков стоят общедомовые приборы учета. Эти счетчики контролируют весь объем теплоэнергии, поступивший в дом. Показания общедомовых приборов учета снимают жилищные организации в строго определенные законом дни – с 23 по 25 число ежемесячно.
•Так как квитанции формируются к концу отчетного месяца, получалось, что показания общедомовых и квартирных счетчиков за один и тот же период учитывались в платежках за разные месяцы. В июле клиент оплачивал горячую воду по показаниям своего счетчика за июнь, но при этом за ГВС на общедомовые нужды платил по показаниям общедомового прибора за июль.
Такой формат работы осложнял процедуру формирования квитанций, так как показания квартирных счетчиков в квитанциях на месяц «отставали» от общедомовых, сразу невозможно было понять, какой объем горячей воды потребили в отчетном периоде жители конкретного дома. При одновременной передаче показаний реальные объемы потребления видны сразу.
•В «Квадре» также уточнили, что показания, переданные после 25 числа, мы они не смогут учитывать при расчетах за текущий месяц. «Во-первых, последние дни месяца производится проверка переданных показаний приборов учета и расчет платы. Во-вторых, с 1 июля 2019 года внесены изменения в пункт 31 ПП РФ № 354, в котором ресурсоснабжающая организация должна принимать и использовать показания индивидуальных приборов учета от потребителей, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца», — пояснили они.
•Если вы уже передали показания в период до 10 сентября, то в этом ничего нет страшного. Просто нужно передать текущие показания счетчика с 23 по 25 сентября. Они будут учтены при формировании сентябрьской квитанции.
Так как новые сроки передачи показаний смещены на две недели вперед относительно прежних дат, расчетный период в квитанциях за сентябрь в среднем будет на 14 дней больше, чем за предыдущие месяцы, что отразится и на стоимости квитанции – она будет чуть больше (ведь вы передадите данные за больший срок). С октября платежный период и сумма в квитанции выровняются.
•Также с этого месяца нельзя будет передать показания при оплате счета за горячую воду в кассах Центра обслуживания клиентов компании, в отделениях банков, почты, платежных терминалах и банковских онлайн-сервисах. Если до сентября период оплаты квитанции (с 1 по 10 числа) совпадал со сроками передачи показаний, то теперь они различаются.
Как и прежде, передать показания можно:
- в личном кабинете на сайте компании lkk.quadra.ru или в его мобильной версии «Квадра – Личный кабинет»,
- голосовым сообщением на номера телефонов 8-906-692-6392, 8-(4712)-36-03-92,
- СМС – сообщением на номер 8-960-676-4155 (показания передаются в формате «Номер лицевого счета * Суммарные показания индивидуальных приборов учета»)
- по электронной почте call-center@kursk.quadra.ru.
Справки по вопросам изменения сроков подачи показаний можно получить по многоканальному телефону 39-55-55, а также в Личном кабинете на сайте lkk.quadra.ru.
Юлия КУРАСОВА, фото автора
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Виктор
8 сентября 2020, 13:15e-mail: minicook.75@gmail.com, город: КурскЧто за бред. Зачем путать людей. Люди всегда передавали показания с 23 по 25 число. Сроки подачи показаний прописаны в квитанции ни один год.
Другие новости Курска за 8 сентября 2020 года
Курские фермеры жалуются Путину на произвол сотрудников полиции
10 сентября многоэтажки в центре Курска останутся без холодной и без горячей воды
Двух полицейских подозревают в избиении жителя Курской области
Плитку с Театральной площади Курска пустят на благоустройство
В Курской области экологическая катастрофа: зафиксирован очередной сброс в Сейм
Центр и Железнодорожный округ Курска останутся без холодной воды
В Курской области следователя СК уличили в фальсификации доказательств
В Курской области пройдет полумарафон, посвященный 75-летию Победы
За сентябрь жителям Курска придется заплатить за горячую воду больше
Полицейские раскрыли в Курске аферу с путевками в летние лагеря
Рост диагнозов Covid-19 отмечен в четырех городах и шести районах Курской области
Курские квнщики получат полтора миллиона рублей на реализацию юмористических проектов
Уайт отказался признать нокаут от Поветкина: когда состоится бой-реванш