Мэрия Курска утвердила порядок рассмотрения обращений граждан
В администрации города утвержден порядок рассмотрения обращений граждан. Он разработан в соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этот документ регламентирует сроки рассмотрения заявок горожан специалистами территориальных и отраслевых подразделений администрации Курска.
Как пояснили в пресс-службе мэрии, данный документ не распространяется на обращения граждан, связанные с изобретениями, открытиями, рационализаторскими предложениями или рассматриваемые в порядке конституционного, уголовного, гражданского, арбитражного судопроизводства, а также на иные случаи, в отношении которых законодательством установлен особый порядок рассмотрения.
Обращаться в администрацию города граждане могут лично или через своего законного представителя, а также направляя индивидуальные и коллективные обращения посредством почтовой, электронной и факсимильной связи. Устные обращения могут поступать при проведении личного приема должностными лицами, по специально организованным «горячим линиям», во время прямых эфиров по радио и телевидению. Личный прием граждан проводится главой города, заместителями главы администрации Курска или руководителями подразделений администрации. Его организацией занимается отдел по работе с обращениями граждан горадминистрации. По результатам беседы с заявителем должностное лицо дает ответ в устной форме либо, если это необходимо, поручает подготовку ответа исполнителям.
Все обращения, поданные в установленном порядке в администрацию города, должны быть обязательно рассмотрены. Письменные обращения в течение трех дней регистрируются в отделе по работе с обращениями граждан, и рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В отдельных случаях в соответствии с законодательством РФ срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Контроль за сроками рассмотрения обращений осуществляет отдел по работе с обращениями граждан администрации города.
Газета «Друг для друга»
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 26 декабря 2006 года
Курская область. В Железногорске открылся восьмой гипермаркет «ЛИНИЯ»
В Курской области 149 родителей направили на лечение от алкогольной зависимости
Курский госпиталь для ветеранов победил в международном конкурсе