Контактцентр кадастровой палаты в Курске принял более 1,8 миллиона обращений
Среднее время, затраченное на решение конкретного вопроса, составляет менее трех с половиной минут, отметили в Кадастровой палаты Курской области.
- В 2019 году Ведомственный центр телефонного обслуживания в Курске обработал более 1,8 миллиона обращений. Большая часть обращений касалась вопросов, связанных с процедурами подачи документов для операций с недвижимостью, а также с уточнением статуса заявлений на получение услуг, — рассказали в Кадастровой палате региона.
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – два специализированных филиала Федеральной кадастровой палаты, расположенные на площадках в Курске и Казани. Суммарно в них работают более 300 специалистов по приему обращений заявителей. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. За восемь лет поступило более 30 миллионов обращений.
Иван ПРОХОРОВ
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 16 декабря 2019 года
16 декабря 2019, 21:4816 декабря 2019, 19:10Курский бизнесмен Николай Грешилов прокомментировал ситуацию с корпорацией «ГРИНН»
16 декабря 2019, 18:08Курянка незаконно получила от властей субсидию на миллион рублей
16 декабря 2019, 17:1816 декабря 2019, 17:06Жительница Курска, чью дочь укусила бродячая собака, отсудила деньги у горадминистрации
16 декабря 2019, 16:21
16 декабря 2019, 16:0616 декабря 2019, 16:0216 декабря 2019, 15:3216 декабря 2019, 15:27
16 декабря 2019, 14:23
16 декабря 2019, 13:24В мэрии Курска сообщили, куда жаловаться на негорящие фонари
16 декабря 2019, 12:4416 декабря 2019, 12:22Житель Курского района заплатит за убитых косуль 1 миллион рублей
16 декабря 2019, 12:2016 декабря 2019, 12:0716 декабря 2019, 11:43Курский губернатор обязал глав районов и сельсоветов зарегистрироваться в соцсетях
16 декабря 2019, 11:18Курянин жестоко избил двух женщин и получил пять лет колонии
16 декабря 2019, 11:0516 декабря 2019, 10:47Хватит выпендриваться. Роман Старовойт призвал отказаться от «блатных» автономеров
16 декабря 2019, 10:4516 декабря 2019, 09:32Игрок ФК «Авангард» (Курск) о дебюте за сборную России: «Перед выходом на поле было волнение»
16 декабря 2019, 08:12Курянка заплатит штраф за «избиение» полицейского черенком для лопаты
16 декабря 2019, 07:20Курская рапиристка дважды выиграла этап Европейского кадетского цикла