«Винегрет» из каналов на кабельном ТВ
На прошлой неделе у абонентов кабельного телевидения «Стрим» (бывший «ТВК и К») в Курске возникли проблемы с настройкой каналов. После непонятного сбоя произошла путаница. И даже после новой настройки всё повторялось... Когда ситуация не изменилась в течение нескольких дней, люди начали жаловаться.
Раньше, нажимая первую кнопку на пульте, куряне привыкли видеть на экране программы Первого канала, на второй – «Россию-1», на четвертой – «НТВ». Получился же настоящий «винегрет»: по 1-му каналу, например, шли программы детского канала «Карусель», а на второй кнопке появился развлекательный «ТНТ». На некоторых каналах имелись явные проблемы со звуком и картинкой.
В редакцию обратились абоненты кабельного ТВ, живущие в разных районах Курска. «Ладно бы – «винегрет»! Но качество картинки и звука достигло уровня телеков 1960–70-х годов! – негодует наш читатель Сергей. – Если в ближайшие дни ситуация не изменится к лучшему, надо уходить к другому оператору: у нас весь дом собирается расторгать договоры. Платим исправно, некоторые даже предоплату вносят, но что мы получаем за свои деньги?»
Как выяснилось, проблемы с трансляцией каналов у данной кабельной сети возникают часто. «Очень обидно было, когда абонентам вырубили вещание как раз в день открытия Олимпиады в Лондоне. Телефоны действительно хронически заняты, до нас никому нет дела».
Мы тоже попытались дозвониться до курского филиала компании, предоставляющей услуги кабельного ТВ «Стрим», но не смогли – все номера оказались заняты. Автоответчик на федеральном номере, указанном на сайте компании, предоставляет следующую информацию: «В связи с вводом новых рейтинговых каналов ведутся работы по изменению частот вещания».
В компании приносят извинения за вызванные временные неудобства и советуют при необходимости самостоятельно по новой произвести автоматическую настройку каналов, обратившись к инструкции телевизора. Такой же совет можно найти и в официальном сообщении, размещенном на сайте поставщика кабельного телевидения. Куряне же интересуются, будет ли «Стрим» делать абонентам перерасчет за ухудшение качества своей услуги?
Валерия БОРИСОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (3)
Написать отзыв▼
Абонент стрима мтс твк и к
8 сентября 2012, 06:04Интересно заметить при появление в курске твк и к в начале 2000, при том уровне развития электроники, качество каналов было идеальным, а оплата просто смешной. Сейчас же с бешеным техническим прогрессом и после бесконечного переименования компании на деле качество картинки каналов действительно стало отвратительным, особенно, последние 1,5 года, а цена то выросла. То ли руки кривые, то ли это подход компании такой
- чтоб не привыкали к хорошему.
Антон
8 сентября 2012, 08:29С радостью перешел бы на триколор, да местных каналов там нет. Что посоветуете, как местные добавить, возможно такое?
аноним
11 сентября 2012, 18:22ха ха а мы расторгли договор а все равно вещает и вырубать по ходу не собираются
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 36 (934) от 4 сентября 2012 года
Курянка завоевала «серебро» чемпионата мира по пауэрлифтингу
Компактные охранные GSM сигнализации от компании «Спутник-Комплект» в Курске
Родители первоклашек закупили учебники, не дождавшись бесплатных