Счета за свет получает... покойник
Жительница Курска Лариса Акульшина говорит, что находится на грани нервного срыва. Бытовой вопрос – оплата электроэнергии – превратился в издевательство. Квитанции на оплату электричества выписывают на ее покойного отца, который умер еще в 2002 году. Добиться изменений в базе данных Лариса Васильевна не может.
– Дом, купленный в 1999 году, оформлен на мужа, – объясняет проблему Лариса Акульшина. – Супруг подписал договор с «Энергосбытом», тогда это предприятие называлось «Курские городские электросети». Мой отец, Василий Владимирович Митин, жил с нами. Так как он ветеран войны, ему полагались льготы. Поэтому плата начислялась на него и на нас отдельно. В начале 2002-го папы не стало. Мы исправно платили за свет. В начале этого года к нам пришли из «Энергосбыта» снимать показания счетчика и сообщили, что мы должники. Я поинтересовалась – на кого идет начисление? Каково было мое удивление, когда услышала: на В. В. Митина. Принесла свидетельство о смерти, попросила исключить его фамилию из списков. Инспектор все записала, пообещала исправить ошибку. Но через месяц все повторилось – мы снова получили квитанцию на имя моего отца. Супруг, на которого оформлен дом, нигде по документам у них не проходит. Если решим продавать жилье и понадобится справка об отсутствии долгов за свет, мы ее попросту не получим – Акульшин у них не числится!
В «Энергосбыте» сообщили, что эта проблема легко решаема. Нужно принести документы, подтверждающие право на домовладение, паспорт и свидетельство о смерти.
Как говорит курянка, все попытки объяснить «Энергосбыту» абсурдность ситуации не увенчались успехом. «Была я у них, отстаивала очереди, приносила документы, – голос Ларисы Васильевны начинает дрожать. – А на днях получила очередную квитанцию на отца. Звоню: «Откуда у вас взялся Митин?» и что слышу! «В 2005 году, когда у нас проходила реорганизация, он пришел и перезаключил с нами договор». Покойник к ним приходил?» Знаете, страшно представить, если в подобную ситуацию попадет инвалид или пожилой человек! Выстоять огромные очереди, чтобы доказать свою правоту, – под силу далеко не всем».
Варвара БОЕВА