Деньги клиентов в безопасности
После нашей статьи о работе банкоматов ОАО «Курскпромбанк«, опубликованной в предпоследнем номере «ДДД», в редакцию поступили звонки от других клиентов банка, и мы решили подробнее разобраться в ситуации.
«Я получаю зарплату на карточку более 5 лет, – сказала нашему корреспонденту Татьяна Ковалева, диспетчер цеха №25 ОАО «Электроагрегат». И никогда не беспокоилась за свои сбережения. Если какие-то вопросы возникали, это всегда решалось. У моих коллег тоже мнение однозначное – получать зарплату через «Курскпромбанк» удобно и надежно».
Мы также связались с генеральным директором ОАО «Электроагрегат» Николаем Шевченко с просьбой прояснить позицию руководства завода. «Прежде всего, я – директор предприятия, а лишь потом председатель наблюдательного совета «Курскпромбанка», – пояснил Николай Сергеевич. – Во взаимоотношениях с банками всегда в первую очередь руководствуюсь интересами коллектива «Электроагрегата». Все жалобы на работу банка рассматриваются, ни одна из них не остается без внимания. Уверенно могу сказать, что опубликованное в вашей газете мнение не является мнением большинства работников завода».
Как сообщили в банке, что касается конкретно читателя «ДДД» Геннадия Клепова, жаловавшегося на проблемы с банкоматом, по его обращению Главное управление Центрального банка РФ в «Курскпромбанке» провело проверку. В ходе проверки смоделирована работа банкомата с неисправным чековым принтером. Выяснилось, что эта проблема никак не влияет на выдачу денег. Дело в том, что, кроме чековой ленты принтера, имеется еще контрольная лента банкомата, а также электронный журнал процессингового центра, где хранится вся информация об операциях, произведенных банкоматом. Более того, проверены контрольные чеки, распечатанные 3 июля 2006 года кассовыми работниками ОАО «Курскпромбанк» при выгрузке банкомата. В них также не содержится информации о невыданных купюрах в связи с ошибками в работе оборудования. Результаты проверки, по словам работников банка, однозначны: сумма в 9200 рублей клиенту выдана.
Софья ЛЕОНИДОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 41 (627) от 10 октября 2006 года
огонь, батарея!«горячая линия»альтернативас праздником!жажда приключенийв мире животныхзнай наших!искуcственный интеллектголубой экранхождение по мукамзвездная гостьяСамая известная в России «девочка-студентка» приедет в Курск
народный магазин • рекламапроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияавтосалонавтосалонавтосалонпотребитель
потребитель • рекламапотребительпланета загадокпланета загадокпланета загадокпланета загадокздоровьечкоздоровьечко • рекламадела домашниедела домашние • рекламадела домашниедела домашние
