Перерасчет за отопление «по погоде» курянам не сделают
В понедельник, 3 февраля, на оперативном совещании в Доме Советов губернатор Роман Старовойт поднял вопрос о плате за отопление с учетом аномально теплой погоды. Он отметил, что в соцсетях куряне жалуются ему на высокие начисления за отопление в январе. При том что морозов не было и на некоторых участках случались аварии, во время устранения которых теплоснабжение отсутствовало.
– У нас были аварийные порывы теплосетей, и договаривались, что «Квадра» произведет перерасчет за время отсутствия отопления и горячей воды. Но люди пишут, что цифры не только не уменьшились, а, наоборот, увеличились, присылают копии платежных документов, где видно, что суммы выросли. Прокомментируйте это, – обратился глава региона к своему заместителю Алексею Смирнову.
Тот ответил, что перерасчет в случае аварии производится. И факты, когда это не было сделано, ему неизвестны.
– Доначислений безосновательных быть не может. Нужно разбираться в каждом конкретном случае, возможно, неправильно сняты показания приборов учета, – сказал Смирнов.
Губернатор поинтересовался, учтут ли при начислении платы за отопление, что из-за аномально теплой погоды ресурсники работали не на полную мощность.
– Это, конечно, будет учтено. Но возникает другая проблема: недополучат средства ресурсоснабжающие организации. И у них может возникнуть дефицит средств на проведение ремонтов сетей, – заметил замгубернатора.
Глава региона с такой позицией не согласился, дав понять, что переплачивать в любом случае люди не должны, и поручил разобраться с начислениями.
В курском филиале «Квадры» также прокомментировали ситуацию. Скрывать не стали: у потребителей, получивших на днях квитанции, возник ряд вопросов. Специалисты компании постарались дать на них ответы.
– От чего зависят суммы в квитанциях?
– В первую очередь от того, есть ли в доме общедомовой прибор учета тепловой энергии. Если такого счетчика нет либо он вышел из строя или не поверен, жильцы платят за отопление по нормативу – независимо от температуры за окном и объемов поданного тепла. Если же счетчик есть, плата рассчитывается исходя из фактического потребления теплоносителя. Управляющая компания передает в адрес энергетиков показания общедомового прибора учета тепловой энергии, на основании которых для жильцов дома рассчитываются платежи за отопление. Чем выше показания, тем больше платеж.
– В квартирах очень жарко. Почему вы не снизите температуру?
– Задача энергетиков – доставить до стены дома теплоноситель в соответствии с установленным температурным графиком, который прописывается в схеме теплоснабжения города и согласован с органами местного самоуправления. Так, с повышением температуры наружного воздуха мы снижаем параметры теплоносителя до 70°С – минимально возможной температурной планки по СанПиНу, при которой в воде погибают вредные микроорганизмы. За распределение нагретой воды по системам отопления и горячего водоснабжения внутри дома, обслуживание коммуникаций отвечает управляющая компания.
– От чего зависит потребление тепла внутри дома?
– Потребление тепла в доме никогда не бывает одним и тем же. Разница потребления между месяцами отопительного сезона складывается не только из погодных условий, но из множества других причин:
• количество дней в отчетном месяце, за который управляющая компания снимает показания счетчиков;
• особенности работы внутренних инженерных сетей;
• нарушение наладочных мероприятий внутри дома;
• завышенная циркуляция в системе горячего водоснабжения при открытой системе теплоснабжения;
• разрегулировка системы горячего водоснабжения,
• неправильная работа регуляторов температуры и другое.
Любая из этих причин приводит к тому, что дом потребляет больше тепла, а платежи жильцов, как следствие, увеличиваются. В таком случае необходимо обратиться к специалистам управляющей компании, чтобы они проверили работу внутридомовой системы отопления и отрегулировали подачу и расход тепла, поступающего из центральной системы.
– Могу я получить перерасчет за отопление, если на улице тепло?
– В соответствии с постановлением правительства РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг) изменение погодных условий не является основанием для перерасчета платежа за отопление.
Анна КОРШУНОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 05 (1320) от 4 февраля 2020 года
здоровьеВ Курске взлетели цены на медицинские маски, а больницы готовы к приему пациентов с коронавирусом
на арене • рекламаКуряне увидели уникальный цирк на воде и думающего морского льва
какие люди!Актер Сергей Безруков поговорил с курянами о культовых ролях, исторической памяти и детях
круто, ты попал...«Не боитесь, что «подрихтуют» лицо?» «Курский санитар» на телеканале НТВ
хорошая новостьльготная категориякоманда главыпреступление и наказаниетрагедия на дорогеКурская область. В аварии под Железногорском погибли два человека
осторожно, аферисты!посидели...происшествияважная победатяжелая атлетикасоветы спасателейкошелекутратили силудобро пожаловаться!Курская область. График приема граждан должностными лицами в феврале
юридическая консультацияв законевопрос прокуроруболевые точкитехника для домаполезные советы
