В Курске таксист отказался забрать слепую девушку из больницы
Видео, где таксист не хочет сажать в салон незрячую девушку с собакой-поводырем, вначале активно обсуждалось в соцсетях, а потом попало в федеральные СМИ. Анна Наумова, инвалид по зрению, упала в трамвае, «скорая» доставила ее в травмпункт. Из больницы пострадавшая курянка хотела уехать на «Яндекс-такси», но прибывший по вызову водитель отказался выполнять заказ.
Таксист был недоволен тем, что у девушки не было переноски для собаки. Лабрадор Боня помогает Анне уже третий год. Это спокойное, умное животное, впрочем, среди четвероногих, прошедших курсы собак-проводников, других и нет. Переноска с 30-килограммовым лабрадором вряд ли поместилась бы в салон такси, да и сажать собаку-поводыря в клетку – это абсурд.
Согласно ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и ФЗ-259 «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», собаку-поводыря можно провозить в автобусе, поезде, самолете и такси бесплатно при наличии ошейника, намордника и поводка, а также документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника. Ранее Анна рассказывала «ДДД», что сталкивалась с проблемами в общественном транспорте, но обычно их удавалось решить.
Сейчас курянка не хотела идти на конфликт, день и так выдался богатым на неприятности. Анна лишь просила водителя отменить заказ, чтобы вызвать другое такси. Если отмена будет по инициативе клиента, система снимет деньги с карты. Но таксист даже это отказывался сделать.
Перепалка заняла несколько минут. В итоге водитель все же аннулировал заказ. Анна наконец попала домой, но уже на другой машине. «Кости целы, ушибов много, прививку сделали. Теперь лежу дома», – написала она у себя на странице в соцсети.
Позже курянка обратилась с жалобой в сервис заказа такси. «Руководство в курсе, я предоставила данные по заказу, – рассказала она. – Намереваюсь подать в суд, но пока состояние здоровья не позволяет вплотную этим заняться. Это не первый такой случай в нашем городе и по стране».
Ирина ВЛАДИМИРОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 41 (1304) от 8 октября 2019 года
коммуналказаседание кгсшоу-бизнесгородская средао, счастливчик!из первых устсмерть на дорогепроисшествияпреступление и наказаниепроисшествияпроисшествияболей за наших!большой баскетболиз первых устблизняшки в баскетболежилье моетранспорткоммунальные услугифинансывопрос прокуроруправда или миф
акция • рекламаоральная гигиенамнение специалистаприродные витаминыборьба с вредителем
