Об отключении света в Курске на улице Фестивальной
«К кому обратиться, чтобы решить вопрос по поводу постоянного отключения электроэнергии на улице Фестивальной Курска без предупреждения? Суть в том, что ОАО «Курские электрические сети» и диспетчеры аварийной службы отправляют с вопросом друг к другу. Аварийная служба отвечает, что это аварии на высоковольтной линии. Но как они могут случаться каждую неделю? Отключения стали учащаться, значит, проблему нужно как-то решать. 3–4 раза в месяц отключается свет только на улице Фестивальной, соседние улицы с электричеством. Я – ответственный плательщик коммунальных услуг, долгов не имею. Портятся электроприборы, продукты. Для меня это материальные потери, не говоря уже о банальном неудобстве. Кто это все будет компенсировать? В какую инстанцию нужно отправить жалобу для решения данного вопроса?» Ирина С., Курск, ул. Фестивальная.
Отвечает помощник прокурора Курска Ольга КРИВОШЕИНА. «В соответствии с пунктом 1 статьи 38 Федерального закона от 26 марта 2003 года №35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электроэнергии потребителям, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями за надежность обеспечения их электроэнергией и ее качество в соответствии с требованиями техрегламентов и иными обязательными требованиями.
Гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электроэнергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.
Таким образом, если аварии случаются на централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, то ответственность несет энергосбытовая компания. Поскольку речь идет о некачественном предоставлении услуги по электроснабжению, с жалобой вы вправе обратиться в управление Роспотребнадзора по Курской области.
В тех случаях, когда аварии происходят в границах внутридомовых инженерных систем, отвечать будет управляющая компания, которая обязана содержать электрооборудование в многоквартирном доме в надлежащем состоянии.
О фактах некачественного обслуживания внутридомовых сетей вы можете сообщить в Государственную жилищную инспекцию Курской области.
По вопросу компенсации морального вреда и материального ущерба вы имеете право обратиться в суд».
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 07 (1218) от 13 февраля 2018 года
Курская область. Под Льговом водитель ВАЗа погиб под колесами тепловоза
Курская теннисистка завоевала «бронзу» всероссийского турнира
«TREND MIX» помог курянам признаться в любви. И даже сделать предложение