Курск. Про оплату услуг ЖКХ
«Я – пенсионерка, мобильного телефона у меня нет. С недавних пор оплату за ЖКУ в кассах одного из банков не принимают. Внести плату можно только через терминал. Но сдача при этом остается банку, так как мобильного телефона, куда, по словам сотрудников банка, можно перекинуть сдачу, у меня нет. И таких, как я, немало. Меня интересует, правомерны ли действия банка?» Н. ТАРАСОВА (Курск).
Отвечает помощник прокурора Курска Ольга РАЗИНЬКОВА: «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354, установлено, что потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством РФ, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты (п. 65).
Граждане также могут оплачивать коммунальные услуги непосредственно в управляющие компании, энергоснабжающие организации, а также через единые расчетно-кассовые центры.
В случае отказа работниками банка в приеме платежей через кассу граждане-потребители вправе обжаловать действия конкретных должностных лиц руководству банка или в Управление Роспотребнадзора по Курской области по адресу: Курск, ул. Ленина, 70».
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 25 (1079) от 16 июня 2015 года
от первого лицаГубернатор Курской области Александр МИХАЙЛОВ: «Возрождение Коренной пустыни – дело моей жизни»
подробности трагедииКурская область. При задержании нарушителей на границе с Украиной погиб ребенок
чтобы помнилииной взглядпроисшествияпроисшествияпроисшествияоранжевый мячдрагоценные рапирырев моторовнововведенияродные просторы
стандарт качества • рекламаГубернатор поблагодарил ОАО «Газпром газораспределение Курск» за участие в Коренской ярмарке
как рыба в воде • рекламаБассейн для малышей в аквапарке «Чудо-Остров»: учим плавать с рождения!
планировкаюридическая консультацияпрокурор разъясняетдокументы
специальный репортаж «ддд»
высокие технологии • реклама
будь здоров! • рекламасила природыв копилку вашего опытаполезно знать!
лицо номера • реклама
