ТворчествоЗнакомстваНовые лицаСупермодельKursk FashionАфишаСправочникОбъявленияТарифы DDDMedia
№ 47 (1466) от 22.11.2022 Обновление: 27.11.2022, 12:20 Самый большой сертифицированный тираж (18 200 экз.) в Курской области


Председатель Курской областной Думы Юрий Амерев: «Многодетность должна стать нормой»

С 1 декабря в области подорожают услуги ЖКХ
Евгений Новиков отвечает на вопросы читателей


Элеонора ЮДИНА: «Важные решения принимаю наугад»

Архив ДДД на проекте «Яндекс.Новости»
Первое курское интернет-телевидение «46ТВ»
ГТРК
Телекомпания «ТАКТ»
Портал «Афиша 46»
ФК «Авангард» (Курск)


Архивный номер № 49 (1051) от 2 декабря 2014Потребитель


ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР

«Desheli»: чёрное и белое

«Сенсационные разоблачения» израильской косметики «Desheli», которую в регионе представляет компания «Мэджик Кейс», происходят с завидной регулярностью. И нападки настолько агрессивны, что невольно начинаешь сомневаться в качестве и эффективности предлагаемой продукции. Чтобы разобраться в ситуации, мы отправились в Центр красоты «Мэджик Кейс», где задали неудобные вопросы коммерческому директору курской компании Артему Юрьевичу Танову. Разговор получился эмоциональным и откровенным.

Роспотребнадзор нарушений не выявил

Артем Юрьевич Танов: «Наши клиенты верят отражению в зеркале, а не советам «доброжелателей»
Артем Юрьевич Танов: «Наши клиенты верят отражению в зеркале, а не советам «доброжелателей»

– Осенью 2012 года косметика «Desheli» впервые появилась в Курске, – вводит нас в курс дела Артем Танов. – За два года удалось добиться феноменальных результатов – у нас около семи тысячи постоянных клиентов только в областном центре! Что касается ситуации по России, то мы вышли на первое место по продаже недекоративной косметики, которая ко всему прочему в этом году получила международную премию «Инновационный продукт года», а в свое время экспертное сообщество признало «Desheli» брендом года. И это лишь малая толика наших наград. В 2015 году войдем в Книгу рекордов Гиннесса как самая динамично развивающаяся компания в России – заявка уже одобрена. И кому из конкурентов это понравится? Так что мы привыкли к нападкам и стараемся не обращать на это внимание – продолжаем работать и предлагать курянкам качественную и, что самое главное, эффективную косметику.

– На днях стало известно, что с начала этого года в областное управление Роспотребнадзора поступило 15 жалоб на косметику «Desheli»...

– Значит вы знаете, чем все это закончилось? У нас прошла внеплановая проверка Роспотребнадзора, которая показала, что все обвинения беспочвенны: косметика компании соответствует установленным требованиям технического регламента «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», информация о косметике прилагалась в виде брошюры с описанием потребительских свойств, способа применения по каждому изделию, с указанием изготовителя, импортера, уполномоченной организации и их местонахождения. То есть наша компания работает в соответствии с законом РФ, косметика имеет все необходимые сертификаты и заключения лабораторных исследований.

– Тогда странно, почему эти женщины утверждали о нарушениях, а некоторые даже заявляли, что у них появилась аллергическая реакция...

– Ох, какую щепетильную тему вы затронули. Заявления о том, что косметика вызывает аллергию – беспочвенны. Объясню почему. Когда женщина приходит к нам на бесплатную презентацию, мы первым делом обязательно проводим тест на аллергическую реакцию (в каком магазине косметики вы встретите такой подход?) и делаем диагностику кожи лица по семи параметрам, результаты которой дают полную картину состояния кожи.

«Мэджик Кейс» гарантирует результат. Мы уверены в качестве нашей продукции!

Вам необходимо обновить Flash Player для просмотра видео на нашем сайте.
Скачать последнюю версию Flash Player

«Мэджик Кейс» гарантирует результат. Мы уверены в качестве нашей продукции!

– Все ли без исключения могут участвовать в демонстрации косметики?

– В первую очередь врачи спрашивают о наличии заболеваний, узнают, чем женщины пользуются, какие косметологические процедуры проходили накануне. Если выясняется, что клиентка, например, делала так называемые инъекции красоты, то мы вынуждены будем перенести нашу встречу на более поздний срок. Иначе косметика просто разрушит уже полученный результат. Встречаются и другие ситуации – приходит женщина и рассказывает, что недавно делала химический пилинг. В этом случае мы также отказываем ей, чтобы не навредить. Хотя она требует проведения презентации, ссылаясь на то, что в косметических салонах ей без вопросов делали различные процедуры. Но они в данном случае противопоказаны! И разве это говорит о нашем потребительском отношении к клиентам?

Наладить личную жизнь

Проверка выявила: косметика «Desheli» соответствует установленным требованиям технического регламента
Проверка выявила: косметика «Desheli» соответствует установленным требованиям технического регламента

– Может, вопросы к компании возникают и потому, что приобрести вашу косметику в обычном магазине нельзя? Зачем вам все эти сложности?

– Наш подход к продаже косметики принципиально новый и принципиально правильный. Мы предлагаем не набор кремов, а комплексный уход от А до Я: умывание, питание, увлажнение и защита. Вот вы приходите в магазин косметики, чтобы купить средство для лица или тела, которое посоветовала подруга, или вы увидели рекламу по телевизору, обещающую восхитительный эффект. Но где гарантия того, что косметика подойдет вашему типу кожи, не возникнет аллергии и самое главное – будет ли результат? Но вы все равно покупаете! И что происходит дальше? Большая часть средств по уходу за лицом, за которые мы отдаем немалые деньги, просто не работает! Да, немного увлажняет, да, приятная текстура, но не более того! Никуда не исчезли пигментные пятна, морщины не разгладились... И мы начинаем этим кремом, неважно сколько он стоил – 300 рублей или несколько тысяч – мазать пятки, локти, а то и вовсе выбрасываем. У нашей компании принципиально иной подход, и, кстати, с каждым годом появляется все больше фирм, которые работают по нашему примеру: не оставлять женщин с косметикой один на один. Она за свои деньги должна получить не просто красивый тюбик, а результат! И какой подход честнее – наш или розничных магазинов? Когда женщина сама пытается понять, что ей нужно, или когда наши высокопрофессиональные врачи и консультанты изучают состояние ее кожи, волос и проводят презентацию, чтобы женщина смогла оценить эффект косметики «Desheli»? Это как тест-драйв автомобиля.

– С этим разобрались. Но по-прежнему есть вопросы по поводу высокой стоимости.

– А вы попробуйте посчитать, сколько за год тратите денег на крема, купленные под настроение или по случаю, в эффективности которых не уверены. Думаю, полученная сумма вас шокирует. У нас вы приобретаете целую серию косметических средств, которых хватит на год, а то и больше. Также вы получаете возможность в течение 12 месяцев посещать наших специалистов совершенно бесплатно. Когда женщина становится нашим клиентом, год ее наблюдает и ведет врач-дерматолог высшей квалификации. Каждая получает на руки карточку, где записаны параметры кожи, дозировка косметики, график применения и индивидуальные назначения врача. Мы не боимся встречаться с нашими клиентами в течение года и смотреть им в глаза. Потому что гарантируем результат, то есть уверены в качестве нашей продукции! Да вы только представьте, если бы у 7000 женщин не было результата, что они сделали бы с компанией и с нами! Напротив, в течение года они, видя изменения и улучшения в состоянии кожи и волос, не устают нас благодарить. Более того, у многих личная и профессиональная жизнь наладилась: устраиваются на хорошую работу, выходят замуж, некоторые находят молодых любовников – здесь и такие истории были! У наших клиенток совершенно иная самооценка – они по жизни идут с высоко поднятой головой, иначе общаются с работодателями, с мужчинами. Мы даем им не просто косметику, а новый мир!

– Звучит очень самоуверенно!

– Но это действительно так – посмотрите отзывы наших клиенток! Кстати, вы знаете, какое самое популярное средство по уходу среди курских женщин? Ни за что не догадаетесь! Каждой приходящей в салон консультант задает вопрос: чем вы пользуетесь? И в 80 процентах случаев слышим – детский крем! Это катастрофа! Это средство для малышей, а не для взрослых женщин. К сожалению, культура пользования косметикой в наше время находится на очень низком уровне.

Элитная косметика, доступная всем

– Общеизвестно, что «Desheli» – израильская косметика. Между тем, часто звучат обвинения в ваш адрес, что на Земле обетованной об этой марке даже и не слышали.

– А вот это уже откровенный обман. Косметика «Desheli» производится на двух крупных предприятиях в Израиле – Hlavin Industries Ltd. и E.L.Erman Cosmetic Manufacturing Ltd. Клиентами этих заводов являются множество крупных компаний по всему миру, для которых изготавливаются средства для лица, тела, волос и специальные спа-уходы. Гиганты косметического бизнеса Израиля не стали бы портить репутацию изготовлением низкокачественной продукции. Имея свои научные базы, они производят эффективные и натуральные средства, внедряя в них новейшие открытия. Сейчас мы предлагаем нашим клиентам косметику, которую производит Erman Cosmetic. Хотите убедиться в этом – позвоните или напишите электронное письмо на завод в Израиле, чтобы узнать подробности. Или придите к нам в офис и посмотрите на информационный стенд, где представлены все необходимые документы: таможенные декларации, сертификаты соответствия, санитарно-гигиенические заключения, письмо от завода-изготовителя, что в нашей косметике нет гормонов. В Израиле создатели марки вообще в шоке от того, что происходит вокруг косметики «Desheli» в России. Такого нет ни в одной стране, где представлена наша косметика: от Европы до Австралии. Вы можете себе представить, что США, Гонконг или Чехия допустит в свою страну некачественную продукцию? Между прочим, и для этих стран, и для России косметику изготавливает один и тот же завод.

– А что скажете насчет того, что косметику приходится покупать в кредит.

– А что в этом странного? В самом начале, когда «Desheli» только появилась в России, мы не практиковали такой способ оплаты. И очень часто женщины расстраивались, что не могли приобрести косметику – не было в наличии нужной суммы. Тогда мы заключили договор с банками, официальные представители которых теперь находятся в наших салонах. Просто мы решили сделать элитную косметику доступной для всех. И наши клиенты – это не только обеспеченные женщины, но и учителя, врачи, водители троллейбусов, продавцы... Мы пошли по пути магазинов бытовой техники, мебели, автозапчастей. Но почему-то никто не обвиняет их в том, что они продают свой товар в кредит.

Советы «доброжелателей»

– Давайте вернемся к проверке Роспотребнадзора. Только вопрос в другом – почему женщины вдруг решают жаловаться на вас и хотят вернуть купленные наборы косметики?

– Потому что в нашей стране – патриархат! Да-да, не смейтесь. Женщина может трудиться на нескольких работах, чтобы обеспечить семью, а муж в это время будет валяться на диване. И все равно прав у него больше. И вот представьте: от нас дама уходит окрыленная – к ней отнеслись не как к ломовой лошади, а как к женщине. Возвращается домой с набором косметики и получает от своего благоверного по первое число. Как она посмела потратить деньги на косметику, когда мужчине нужен новый спининг, охотничье ружье или комплект зимней резины. То есть в понимании главы семейства потратить несколько десятков тысяч рублей на крутую резину для машины – это нормально. Это его ценности и они превыше всего. Но позволить жене потратить деньги на красоту – это слишком. И в лучшем случае он скажет супруге: «Дорогая, ты у меня и так красивая, я тебя и так люблю». А ему от женщины больше ничего и не надо: варить борщи и стирать носки она может и с мешками под глазами, и с морщинами, и с пигментными пятнами. Вот в этом проявляется собственническое отношение мужей к своим женам. А случается, что и подруги вносят свой вклад. Звонит такой наша клиентка и делится радостью: косметика отличная, купила в рассрочку... А в ответ слышит: «Да тебя развели! О чем ты думала?» Сама же давно и успешно пользуется «Desheli». Такие случаи бывали в практике. И вот женщина, наслушавшись от близких людей, начитавшись отзывов в Интернете, идет к нам и начинает рассказывать сказки об аллергии. Ну как ей признаться, что муж закатил дома грандиозный скандал. И хорошо еще, если обошлось без рукоприкладства.

Центр красоты «Мэджик Кейс» находится по адресу: г. Курск, ул. Володарского, 70

Вам необходимо обновить Flash Player для просмотра видео на нашем сайте.
Скачать последнюю версию Flash Player

Центр красоты «Мэджик Кейс» находится по адресу: г. Курск, ул. Володарского, 70

– Между тем, в отзывах можно прочитать о том, что во время бесплатной презентации женщин гипнотизируют...

– А еще о том, что приковываем к батарее, снимаем золотые украшения, подсыпаем наркотики, оглушаем музыкой... Что только ни придумают, чтобы не признаваться, что их мужья – скупердяи! Женщины от нас уходят окрыленные не потому, что тут им что-то подсыпали! У них эйфория от того, что к ним отнеслись как положено – как к женщинам! Наверное, читали в отзывах в Интернете, что мы еще отбираем паспорта. Этот документ наши консультанты даже в руки не берут. Он нужен для удостоверения личности. Просто бесплатную презентацию можно пройти всего один раз в год. А у нас были случаи, когда женщины пользовались разными документами, лишь бы приходить к нам почаще. Иногда даже по паспортам родственников. Чтобы этого не повторялось, мы и ввели именные сертификаты на бесплатную презентацию.

Не дайте себя обмануть

– Хорошо, но если женщина не увидит ожидаемого результата, а деньги уже заплачены. Как ей поступать?

– Мы готовы к диалогу и, когда есть веские причины, идем на уступки. А теперь попробуйте приобрести в каком-нибудь магазине крем (неважно, за 200 рублей или 20 тысяч) и через несколько дней попытайтесь его вернуть, объяснив тем, что – не понравилось, не подошло, вызвал аллергию, нет результата... И что услышите в ответ? Правильно – по закону РФ косметика обмену и возврату не подлежит.

– А как же быть с заявлениями некоторых юридических фирм, которые обещают помощь в возврате денег?

– Видимо, некоторые ушлые юристы решили нажиться за счет женщин, которые приходят к нам на бесплатную презентацию. Представители юрфирм дежурят около нашего офиса и ловят клиенток, начинают доказывать, что их обманули, и вручают визитки. Потом этой женщине супруг устраивает дома скандал, масла в огонь подольет подружка и готово: пазл в ее голове сложился. От нас она уходила окрыленная, а через несколько дней ее невозможно узнать. Она свято уверена, что ее обманули, и звонит юристам. Да, обманули, только не мы, а предприимчивые дельцы, которым она отдала немалые деньги за заведомо проигрышное в суде дело! Напомню, по закону РФ косметика возврату не подлежит. Но таких внушаемых – единицы. Подавляющее большинство женщин, которые постоянно пользуются нашей косметикой, верят только отражению в зеркале! Хотя в самом начале тоже подвергались критике со стороны мужей, подруг... Но в один момент каждая из них решила: я взрослый, самостоятельный человек, неужели сама не могу принимать решения? В итоге они остались с нами, став красивее и счастливее! А все потому, что мнение «доброжелателей» им не важно. Совсем скоро они и все желающие смогут оценить уникальные новинки от «Desheli». Раз в 3–4 месяца мы презентуем современные разработки. Сейчас предлагаем четыре линии косметики: для лица, для тела, для волос и серия для мужчин. Скоро поступят наборы для проблемной подростковой кожи, серия кислородной косметики. То есть «Desheli» успешно развивается и не собирается сдавать завоеванных позиций.

Центр красоты «Мэджик Кейс» находится по адресу: г. Курск, ул. Володарского, 70, тел. (4712) 770-333. Сайт: kursk.desheli.com. Результат вас удивит!

На правах рекламы

Валентина ПАВЛОВА, фото Андрея КОРНИЛОВА

Вверх  —  Отзывы читателей (1)  —  Написать отзыв  —  Версия для печати


Иван Донской30 декабря 2014, 15:06:41
e-mail: akd1969@yandex.ru, город: Курск

единственные средства, которые спасли меня от перхоти. Жена подарила еще в ноябре. Не знаю, кто там что говорит — мне нравится



Выскажите своё мнение о статье

Имя: *
E-mail:
Город:
Смайлики: smile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicide
Текст * сообщения:
Защита от спама *: Введите 6 цифр на картинке  → 
Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.


Другие статьи этого номера

Бюджет Курска-2015 назвали сложным
НОВОСТИ

Бюджет Курска-2015 назвали сложным

Железногорцам показали уникальный древний меч
НОВОСТИ

Железногорцам показали уникальный древний меч

Захар Прилепин в Курске: «Читайте книги! Любите Родину!»
НОВОСТИ

Захар Прилепин в Курске: «Читайте книги! Любите Родину!»

Курянин вынес инвалида из огня
НОВОСТИ

Курянин вынес инвалида из огня

В Дьяконово освятили новый храм
НОВОСТИ

В Дьяконово освятили новый храм

Космический лагерь для курских школьников
НОВОСТИ

Космический лагерь для курских школьников

Курские музыканты получили престижную премию
НОВОСТИ

Курские музыканты получили престижную премию

Курский театр моды завоевал Гран-при международного фестиваля
НОВОСТИ

Курский театр моды завоевал Гран-при международного фестиваля

В Дмитриеве дом решили отремонтировать, а затем снести
НОВОСТИ

В Дмитриеве дом решили отремонтировать, а затем снести

Волшебство камня в «АЯ»
НОВОСТИ

Волшебство камня в «АЯ»

НОВОСТИ

В области выявлено 113 человек с ВИЧ-инфекцией

Курян напугала информация о взрыве на подстанции
ПРОИСШЕСТВИЯ

Курян напугала информация о взрыве на подстанции

Кто поджег «Диканьку»?
ПРОИСШЕСТВИЯ

Кто поджег «Диканьку»?

Под Курском у наркокурьера изъяли почти кило героина
ПРОИСШЕСТВИЯ

Под Курском у наркокурьера изъяли почти кило героина

За сутки пьяные водители задавили двух пешеходов
ПРОИСШЕСТВИЯ

За сутки пьяные водители задавили двух пешеходов

Застрелил таксиста, запретившего курить в машине
ПРОИСШЕСТВИЯ

Застрелил таксиста, запретившего курить в машине

ПРОИСШЕСТВИЯ

Под Золотухино мать с сыном спилили 21 сосну

ПРОИСШЕСТВИЯ

За убийство на пикнике – в психушку

ПРОИСШЕСТВИЯ

Курянка перечислила мошенникам 727 тысяч рублей

ПРОИСШЕСТВИЯ

Студент скончался после укола

ПРОИСШЕСТВИЯ

Железногорский полицейский разбился в аварии

«Динамо»: 92 очка в Евролиге и 102 – в Кубке России
СПОРТ

«Динамо»: 92 очка в Евролиге и 102 – в Кубке России

Два «золота» на этапе Кубка мира
СПОРТ

Два «золота» на этапе Кубка мира

СПОРТ

Боксер-профессионал из Курска выиграл дебютный бой в США

Что делать, если попали в ДТП?
АВТОСАЛОН

Что делать, если попали в ДТП?

«КурскБизнесАвто»: кризис лидерам не помеха!
АВТОСАЛОН

«КурскБизнесАвто»: кризис лидерам не помеха!

Госдума обсудит пожизненное лишение водительских прав
АВТОСАЛОН

Госдума обсудит пожизненное лишение водительских прав

АВТОСАЛОН

«Евро-3» не наливать!

Новый год в стране «ГРИНН»
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Новый год в стране «ГРИНН»

Корпорация «ГРИНН» готовится к самоинкассации
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Корпорация «ГРИНН» готовится к самоинкассации

Металлоинвест в лидерах российских благотворителей
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Металлоинвест в лидерах российских благотворителей

Успеть до боя курантов. Как вовремя установить газовый счетчик
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Успеть до боя курантов. Как вовремя установить газовый счетчик

Как выбрать газовый счетчик?
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Как выбрать газовый счетчик?

В Курске увеличена плата за ремонт и содержание жилья
ПОТРЕБИТЕЛЬ

В Курске увеличена плата за ремонт и содержание жилья

В 85 домах капремонт начнут в этом году
ПОТРЕБИТЕЛЬ

В 85 домах капремонт начнут в этом году

Меры социальной поддержки в «чернобыльской» зоне
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Меры социальной поддержки в «чернобыльской» зоне

Об окончании «дачной амнистии»
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Об окончании «дачной амнистии»

О порядке предоставления земельных участков в собственность
ПОТРЕБИТЕЛЬ

О порядке предоставления земельных участков в собственность

Отсутствие прописки не влияет на налоговую льготу
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Отсутствие прописки не влияет на налоговую льготу

Действителен ли украинский диплом в России?
ПОТРЕБИТЕЛЬ

Действителен ли украинский диплом в России?

Корреспонденты «ДДД» в Армении: знакомство с розовым городом
ПЛАНЕТА ЗАГАДОК

Корреспонденты «ДДД» в Армении: знакомство с розовым городом

Ленин в курском театре: без бороды и на броневике
ПЛАНЕТА ЗАГАДОК

Ленин в курском театре: без бороды и на броневике

Власти Венеции не будут штрафовать туристов за шумные чемоданы
ПЛАНЕТА ЗАГАДОК

Власти Венеции не будут штрафовать туристов за шумные чемоданы

NASA: на Юпитере живут инопланетяне, похожие на креветок
ПЛАНЕТА ЗАГАДОК

NASA: на Юпитере живут инопланетяне, похожие на креветок

У берегов Египта исследуют затонувший город-призрак
ПЛАНЕТА ЗАГАДОК

У берегов Египта исследуют затонувший город-призрак

Курянам предлагают лечение в Израиле без посредников
ЗДОРОВЬЕЧКО

Курянам предлагают лечение в Израиле без посредников

Десять причин есть хурму
ЗДОРОВЬЕЧКО

Десять причин есть хурму

Цыпленок имени Ярмольника
ДЕЛА ДОМАШНИЕ

Цыпленок имени Ярмольника

Секреты приготовления холодца
ДЕЛА ДОМАШНИЕ

Секреты приготовления холодца

Домашний сыр своими руками
ДЕЛА ДОМАШНИЕ

Домашний сыр своими руками

Анастасия Назина: «Стараюсь не выбирать себе идеалов»
ЛИЦО НОМЕРА

Анастасия Назина: «Стараюсь не выбирать себе идеалов»

 




Горячие новости
Добро пожаловаться
Справочная

Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды 16+возрастная
категория
Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн»
Зарегистрировано Роскомнадзором, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-74531 от 29 декабря 2018 года
Посетителей сегодня: 7 278
Посетителей вчера: 27 788
Всего c 10.03.2003: 104 773 738
© ООО «Друг для друга — Медиа», г. Курск, 2003–2022
• При перепечатке ссылка на www.dddkursk.ru обязательна! • Политика конфиденциальности персональных данных