городская афишаафиша доска объявленийобъявления размещение рекламыреклама 16+

о газете колонка редактора наш коллектив контакты сми

Еженедельная общественно-информационная газета. Самый большой сертифицированный тираж в Курской области (17 000 экземпляров)

4 декабря 2014, 10:24 ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР

«Desheli»: чёрное и белое

«Сенсационные разоблачения» израильской косметики «Desheli», которую в регионе представляет компания «Мэджик Кейс», происходят с завидной регулярностью. И нападки настолько агрессивны, что невольно начинаешь сомневаться в качестве и эффективности предлагаемой продукции. Чтобы разобраться в ситуации, мы отправились в Центр красоты «Мэджик Кейс», где задали неудобные вопросы коммерческому директору курской компании Артему Юрьевичу Танову. Разговор получился эмоциональным и откровенным.

Роспотребнадзор нарушений не выявил

Артем Юрьевич Танов: «Наши клиенты верят отражению в зеркале, а не советам «доброжелателей»Артем Юрьевич Танов: «Наши клиенты верят отражению в зеркале, а не советам «доброжелателей»Артем Юрьевич Танов: «Наши клиенты верят отражению в зеркале, а не советам «доброжелателей»

– Осенью 2012 года косметика «Desheli» впервые появилась в Курске, – вводит нас в курс дела Артем Танов. – За два года удалось добиться феноменальных результатов – у нас около семи тысячи постоянных клиентов только в областном центре! Что касается ситуации по России, то мы вышли на первое место по продаже недекоративной косметики, которая ко всему прочему в этом году получила международную премию «Инновационный продукт года», а в свое время экспертное сообщество признало «Desheli» брендом года. И это лишь малая толика наших наград. В 2015 году войдем в Книгу рекордов Гиннесса как самая динамично развивающаяся компания в России – заявка уже одобрена. И кому из конкурентов это понравится? Так что мы привыкли к нападкам и стараемся не обращать на это внимание – продолжаем работать и предлагать курянкам качественную и, что самое главное, эффективную косметику.

– На днях стало известно, что с начала этого года в областное управление Роспотребнадзора поступило 15 жалоб на косметику «Desheli»...

– Значит вы знаете, чем все это закончилось? У нас прошла внеплановая проверка Роспотребнадзора, которая показала, что все обвинения беспочвенны: косметика компании соответствует установленным требованиям технического регламента «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», информация о косметике прилагалась в виде брошюры с описанием потребительских свойств, способа применения по каждому изделию, с указанием изготовителя, импортера, уполномоченной организации и их местонахождения. То есть наша компания работает в соответствии с законом РФ, косметика имеет все необходимые сертификаты и заключения лабораторных исследований.

– Тогда странно, почему эти женщины утверждали о нарушениях, а некоторые даже заявляли, что у них появилась аллергическая реакция...

– Ох, какую щепетильную тему вы затронули. Заявления о том, что косметика вызывает аллергию – беспочвенны. Объясню почему. Когда женщина приходит к нам на бесплатную презентацию, мы первым делом обязательно проводим тест на аллергическую реакцию (в каком магазине косметики вы встретите такой подход?) и делаем диагностику кожи лица по семи параметрам, результаты которой дают полную картину состояния кожи.

– Все ли без исключения могут участвовать в демонстрации косметики?

– В первую очередь врачи спрашивают о наличии заболеваний, узнают, чем женщины пользуются, какие косметологические процедуры проходили накануне. Если выясняется, что клиентка, например, делала так называемые инъекции красоты, то мы вынуждены будем перенести нашу встречу на более поздний срок. Иначе косметика просто разрушит уже полученный результат. Встречаются и другие ситуации – приходит женщина и рассказывает, что недавно делала химический пилинг. В этом случае мы также отказываем ей, чтобы не навредить. Хотя она требует проведения презентации, ссылаясь на то, что в косметических салонах ей без вопросов делали различные процедуры. Но они в данном случае противопоказаны! И разве это говорит о нашем потребительском отношении к клиентам?

Наладить личную жизнь

Проверка выявила: косметика «Desheli» соответствует установленным требованиям технического регламентаПроверка выявила: косметика «Desheli» соответствует установленным требованиям технического регламентаПроверка выявила: косметика «Desheli» соответствует установленным требованиям технического регламента

– Может, вопросы к компании возникают и потому, что приобрести вашу косметику в обычном магазине нельзя? Зачем вам все эти сложности?

– Наш подход к продаже косметики принципиально новый и принципиально правильный. Мы предлагаем не набор кремов, а комплексный уход от А до Я: умывание, питание, увлажнение и защита. Вот вы приходите в магазин косметики, чтобы купить средство для лица или тела, которое посоветовала подруга, или вы увидели рекламу по телевизору, обещающую восхитительный эффект. Но где гарантия того, что косметика подойдет вашему типу кожи, не возникнет аллергии и самое главное – будет ли результат? Но вы все равно покупаете! И что происходит дальше? Большая часть средств по уходу за лицом, за которые мы отдаем немалые деньги, просто не работает! Да, немного увлажняет, да, приятная текстура, но не более того! Никуда не исчезли пигментные пятна, морщины не разгладились... И мы начинаем этим кремом, неважно сколько он стоил – 300 рублей или несколько тысяч – мазать пятки, локти, а то и вовсе выбрасываем. У нашей компании принципиально иной подход, и, кстати, с каждым годом появляется все больше фирм, которые работают по нашему примеру: не оставлять женщин с косметикой один на один. Она за свои деньги должна получить не просто красивый тюбик, а результат! И какой подход честнее – наш или розничных магазинов? Когда женщина сама пытается понять, что ей нужно, или когда наши высокопрофессиональные врачи и консультанты изучают состояние ее кожи, волос и проводят презентацию, чтобы женщина смогла оценить эффект косметики «Desheli»? Это как тест-драйв автомобиля.

– С этим разобрались. Но по-прежнему есть вопросы по поводу высокой стоимости.

– А вы попробуйте посчитать, сколько за год тратите денег на крема, купленные под настроение или по случаю, в эффективности которых не уверены. Думаю, полученная сумма вас шокирует. У нас вы приобретаете целую серию косметических средств, которых хватит на год, а то и больше. Также вы получаете возможность в течение 12 месяцев посещать наших специалистов совершенно бесплатно. Когда женщина становится нашим клиентом, год ее наблюдает и ведет врач-дерматолог высшей квалификации. Каждая получает на руки карточку, где записаны параметры кожи, дозировка косметики, график применения и индивидуальные назначения врача. Мы не боимся встречаться с нашими клиентами в течение года и смотреть им в глаза. Потому что гарантируем результат, то есть уверены в качестве нашей продукции! Да вы только представьте, если бы у 7000 женщин не было результата, что они сделали бы с компанией и с нами! Напротив, в течение года они, видя изменения и улучшения в состоянии кожи и волос, не устают нас благодарить. Более того, у многих личная и профессиональная жизнь наладилась: устраиваются на хорошую работу, выходят замуж, некоторые находят молодых любовников – здесь и такие истории были! У наших клиенток совершенно иная самооценка – они по жизни идут с высоко поднятой головой, иначе общаются с работодателями, с мужчинами. Мы даем им не просто косметику, а новый мир!

– Звучит очень самоуверенно!

– Но это действительно так – посмотрите отзывы наших клиенток! Кстати, вы знаете, какое самое популярное средство по уходу среди курских женщин? Ни за что не догадаетесь! Каждой приходящей в салон консультант задает вопрос: чем вы пользуетесь? И в 80 процентах случаев слышим – детский крем! Это катастрофа! Это средство для малышей, а не для взрослых женщин. К сожалению, культура пользования косметикой в наше время находится на очень низком уровне.

Элитная косметика, доступная всем

– Общеизвестно, что «Desheli» – израильская косметика. Между тем, часто звучат обвинения в ваш адрес, что на Земле обетованной об этой марке даже и не слышали.

– А вот это уже откровенный обман. Косметика «Desheli» производится на двух крупных предприятиях в Израиле – Hlavin Industries Ltd. и E.L.Erman Cosmetic Manufacturing Ltd. Клиентами этих заводов являются множество крупных компаний по всему миру, для которых изготавливаются средства для лица, тела, волос и специальные спа-уходы. Гиганты косметического бизнеса Израиля не стали бы портить репутацию изготовлением низкокачественной продукции. Имея свои научные базы, они производят эффективные и натуральные средства, внедряя в них новейшие открытия. Сейчас мы предлагаем нашим клиентам косметику, которую производит Erman Cosmetic. Хотите убедиться в этом – позвоните или напишите электронное письмо на завод в Израиле, чтобы узнать подробности. Или придите к нам в офис и посмотрите на информационный стенд, где представлены все необходимые документы: таможенные декларации, сертификаты соответствия, санитарно-гигиенические заключения, письмо от завода-изготовителя, что в нашей косметике нет гормонов. В Израиле создатели марки вообще в шоке от того, что происходит вокруг косметики «Desheli» в России. Такого нет ни в одной стране, где представлена наша косметика: от Европы до Австралии. Вы можете себе представить, что США, Гонконг или Чехия допустит в свою страну некачественную продукцию? Между прочим, и для этих стран, и для России косметику изготавливает один и тот же завод.

– А что скажете насчет того, что косметику приходится покупать в кредит.

– А что в этом странного? В самом начале, когда «Desheli» только появилась в России, мы не практиковали такой способ оплаты. И очень часто женщины расстраивались, что не могли приобрести косметику – не было в наличии нужной суммы. Тогда мы заключили договор с банками, официальные представители которых теперь находятся в наших салонах. Просто мы решили сделать элитную косметику доступной для всех. И наши клиенты – это не только обеспеченные женщины, но и учителя, врачи, водители троллейбусов, продавцы... Мы пошли по пути магазинов бытовой техники, мебели, автозапчастей. Но почему-то никто не обвиняет их в том, что они продают свой товар в кредит.

Советы «доброжелателей»

– Давайте вернемся к проверке Роспотребнадзора. Только вопрос в другом – почему женщины вдруг решают жаловаться на вас и хотят вернуть купленные наборы косметики?

– Потому что в нашей стране – патриархат! Да-да, не смейтесь. Женщина может трудиться на нескольких работах, чтобы обеспечить семью, а муж в это время будет валяться на диване. И все равно прав у него больше. И вот представьте: от нас дама уходит окрыленная – к ней отнеслись не как к ломовой лошади, а как к женщине. Возвращается домой с набором косметики и получает от своего благоверного по первое число. Как она посмела потратить деньги на косметику, когда мужчине нужен новый спининг, охотничье ружье или комплект зимней резины. То есть в понимании главы семейства потратить несколько десятков тысяч рублей на крутую резину для машины – это нормально. Это его ценности и они превыше всего. Но позволить жене потратить деньги на красоту – это слишком. И в лучшем случае он скажет супруге: «Дорогая, ты у меня и так красивая, я тебя и так люблю». А ему от женщины больше ничего и не надо: варить борщи и стирать носки она может и с мешками под глазами, и с морщинами, и с пигментными пятнами. Вот в этом проявляется собственническое отношение мужей к своим женам. А случается, что и подруги вносят свой вклад. Звонит такой наша клиентка и делится радостью: косметика отличная, купила в рассрочку... А в ответ слышит: «Да тебя развели! О чем ты думала?» Сама же давно и успешно пользуется «Desheli». Такие случаи бывали в практике. И вот женщина, наслушавшись от близких людей, начитавшись отзывов в Интернете, идет к нам и начинает рассказывать сказки об аллергии. Ну как ей признаться, что муж закатил дома грандиозный скандал. И хорошо еще, если обошлось без рукоприкладства.

– Между тем, в отзывах можно прочитать о том, что во время бесплатной презентации женщин гипнотизируют...

– А еще о том, что приковываем к батарее, снимаем золотые украшения, подсыпаем наркотики, оглушаем музыкой... Что только ни придумают, чтобы не признаваться, что их мужья – скупердяи! Женщины от нас уходят окрыленные не потому, что тут им что-то подсыпали! У них эйфория от того, что к ним отнеслись как положено – как к женщинам! Наверное, читали в отзывах в Интернете, что мы еще отбираем паспорта. Этот документ наши консультанты даже в руки не берут. Он нужен для удостоверения личности. Просто бесплатную презентацию можно пройти всего один раз в год. А у нас были случаи, когда женщины пользовались разными документами, лишь бы приходить к нам почаще. Иногда даже по паспортам родственников. Чтобы этого не повторялось, мы и ввели именные сертификаты на бесплатную презентацию.

Не дайте себя обмануть

– Хорошо, но если женщина не увидит ожидаемого результата, а деньги уже заплачены. Как ей поступать?

– Мы готовы к диалогу и, когда есть веские причины, идем на уступки. А теперь попробуйте приобрести в каком-нибудь магазине крем (неважно, за 200 рублей или 20 тысяч) и через несколько дней попытайтесь его вернуть, объяснив тем, что – не понравилось, не подошло, вызвал аллергию, нет результата... И что услышите в ответ? Правильно – по закону РФ косметика обмену и возврату не подлежит.

– А как же быть с заявлениями некоторых юридических фирм, которые обещают помощь в возврате денег?

– Видимо, некоторые ушлые юристы решили нажиться за счет женщин, которые приходят к нам на бесплатную презентацию. Представители юрфирм дежурят около нашего офиса и ловят клиенток, начинают доказывать, что их обманули, и вручают визитки. Потом этой женщине супруг устраивает дома скандал, масла в огонь подольет подружка и готово: пазл в ее голове сложился. От нас она уходила окрыленная, а через несколько дней ее невозможно узнать. Она свято уверена, что ее обманули, и звонит юристам. Да, обманули, только не мы, а предприимчивые дельцы, которым она отдала немалые деньги за заведомо проигрышное в суде дело! Напомню, по закону РФ косметика возврату не подлежит. Но таких внушаемых – единицы. Подавляющее большинство женщин, которые постоянно пользуются нашей косметикой, верят только отражению в зеркале! Хотя в самом начале тоже подвергались критике со стороны мужей, подруг... Но в один момент каждая из них решила: я взрослый, самостоятельный человек, неужели сама не могу принимать решения? В итоге они остались с нами, став красивее и счастливее! А все потому, что мнение «доброжелателей» им не важно. Совсем скоро они и все желающие смогут оценить уникальные новинки от «Desheli». Раз в 3–4 месяца мы презентуем современные разработки. Сейчас предлагаем четыре линии косметики: для лица, для тела, для волос и серия для мужчин. Скоро поступят наборы для проблемной подростковой кожи, серия кислородной косметики. То есть «Desheli» успешно развивается и не собирается сдавать завоеванных позиций.

Центр красоты «Мэджик Кейс» находится по адресу: г. Курск, ул. Володарского, 70, тел. (4712) 770-333. Сайт: kursk.desheli.com. Результат вас удивит!

На правах рекламы

Валентина ПАВЛОВА, фото Андрея КОРНИЛОВА

Вверх Отзывы читателей (1)    Написать отзыв

Иван Донской

30 декабря 2014, 15:06e-mail: akd1969@yandex.ru, город: Курск

единственные средства, которые спасли меня от перхоти. Жена подарила еще в ноябре. Не знаю, кто там что говорит — мне нравится

Архив рубрики  /  Другие статьи этого номера 49 (1051) от 2 декабря 2014 года

горсобрание

Бюджет Курска-2015 назвали сложным

пыль веков

Железногорцам показали уникальный древний меч

Захар Прилепин в Курске: «Читайте книги! Любите Родину!»встреча с писателем

Захар Прилепин в Курске: «Читайте книги! Любите Родину!»

поступок

Курянин вынес инвалида из огня

вера

В Дьяконово освятили новый храм

поехали!

Космический лагерь для курских школьников

знай наших!

Курские музыканты получили престижную премию

знай наших!

Курский театр моды завоевал Гран-при международного фестиваля

ну и ну!

В Дмитриеве дом решили отремонтировать, а затем снести

Волшебство камня в «АЯ»вернисаж

Волшебство камня в «АЯ»

чума xx века

В области выявлено 113 человек с ВИЧ-инфекцией

чп недели

Курян напугала информация о взрыве на подстанции

экспертиза показала

Кто поджег «Диканьку»?

стоп, наркотик!

Под Курском у наркокурьера изъяли почти кило героина

под градусом

За сутки пьяные водители задавили двух пешеходов

шок

Застрелил таксиста, запретившего курить в машине

происшествия

Под Золотухино мать с сыном спилили 21 сосну

происшествия

За убийство на пикнике – в психушку

происшествия

Курянка перечислила мошенникам 727 тысяч рублей

происшествия

Студент скончался после укола

происшествия

Железногорский полицейский разбился в аварии

яркие победы

«Динамо»: 92 очка в Евролиге и 102 – в Кубке России

укол, еще укол!

Два «золота» на этапе Кубка мира

по стопам поветкина

Боксер-профессионал из Курска выиграл дебютный бой в США

Что делать, если попали в ДТП?автовладельцам  •  реклама

Что делать, если попали в ДТП?

«КурскБизнесАвто»: кризис лидерам не помеха!уникальная программа  •  реклама

«КурскБизнесАвто»: кризис лидерам не помеха!

техника безопасности

Госдума обсудит пожизненное лишение водительских прав

нововведение

«Евро-3» не наливать!

Новый год в стране «ГРИНН»январская сказка  •  реклама

Новый год в стране «ГРИНН»

Корпорация «ГРИНН» готовится к самоинкассацииновые технологии  •  реклама

Корпорация «ГРИНН» готовится к самоинкассации

Металлоинвест в лидерах российских благотворителейзнай наших!  •  реклама

Металлоинвест в лидерах российских благотворителей

Успеть до боя курантов. Как вовремя установить газовый счетчикэкономим  •  реклама

Успеть до боя курантов. Как вовремя установить газовый счетчик

Как выбрать газовый счетчик?коммуналка  •  реклама

Как выбрать газовый счетчик?

тарифы

В Курске увеличена плата за ремонт и содержание жилья

жильё моё

В 85 домах капремонт начнут в этом году

выплаты

Меры социальной поддержки в «чернобыльской» зоне

правовая защита

Об окончании «дачной амнистии»

льготы

О порядке предоставления земельных участков в собственность

налоги

Отсутствие прописки не влияет на налоговую льготу

образование

Действителен ли украинский диплом в России?

Корреспонденты «ДДД» в Армении: знакомство с розовым городомпутевые заметки

Корреспонденты «ДДД» в Армении: знакомство с розовым городом

вся жизнь – игра

Ленин в курском театре: без бороды и на броневике

путешествия

Власти Венеции не будут штрафовать туристов за шумные чемоданы

солнечная система

NASA: на Юпитере живут инопланетяне, похожие на креветок

на дне

У берегов Египта исследуют затонувший город-призрак

Курянам предлагают лечение в Израиле без посредниковбудьте здоровы!  •  реклама

Курянам предлагают лечение в Израиле без посредников

сезонное

Десять причин есть хурму

давайте приготовим!

Цыпленок имени Ярмольника

в копилку вашего опыта

Секреты приготовления холодца

вкусно и полезно!

Домашний сыр своими руками

Анастасия Назина: «Стараюсь не выбирать себе идеалов»лицо номера  •  реклама

Анастасия Назина: «Стараюсь не выбирать себе идеалов»

Напишите своё мнение о событии

Имя: *
E-mail:
Город:
Смай­лики: smile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicide
Текст *
сооб­щения:
Анти­спам: Введите 6 цифр на картинке  → 
Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.
Реклама на сайте
Лента новостей
Архив новостей
16+возрастная
категория

Читайте в печатном номере: курская ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты лотерей, частные и коммерческие объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы для наших читателей и сканворды

Посетителей сегодня 9 632
Посетителей вчера 34 261
Всего c 10 марта 2003 119 848 415

Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн»
Зарегистрировано Роскомнадзором, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-74531 от 29 декабря 2018 года

При перепечатке ссылка на https://dddkursk.ru обязательна. Политика обработки персональных данных

© ООО «Друг для друга — Медиа», Курск 2003–2024