«КурскАтомЭнергоСбыт»: вход в «Личный кабинет» упрощен
«Подскажите, как зарегистрировать «Личный кабинет» на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт», чтобы подавать показания приборов учета через Интернет? Это очень удобно, единственный «минус» – раньше нужно было обращаться в офис, чтобы получить пароль. Нельзя ли зарегистрироваться на сайте без обращения в офис?» Дмитрий (Курск).
Как сообщили в обособленном подразделении «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт», процедура регистрации в полюбившемся курянам онлайн-сервисе «Личный кабинет» упрощена. При этом прежний уровень безопасности персональных данных клиентов сохранен.
Для получения пароля абоненту предлагается использовать следующий алгоритм:
1. Войти в подраздел «Личный кабинет» на официальном сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт».
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться» и перейти к процедуре регистрации.
3. Внести в специальное поле сайта «Лицевой счет» цифры лицевого счета, указанные в верхней части платежного документа абонента (сочетание из 10 цифр, начинающееся с 46) и выбрать кнопку «Следующий шаг», перейдя к следующему этапу регистрации.
4. В окне «Месяц квитанции» выбрать месяц, соответствующий месяцу используемого для регистрации платежного документа (предлагается использовать квитанцию за последний либо предпоследний месяцы).
5. Внести в окно «Сумма «Итого к оплате»» сумму платежа из платежного документа, используемого при регистрации (предлагается использовать сумму платежа из платежного документа за последний, либо предпоследний месяцы).
6. Обратите внимание, что рядом с окном «Сумма «Итого к оплате»» справа размещен специальный символ – вопросительный знак, при нажатии на который высвечивается подсказка, указывающая, где в платежном документе размещаются поля «Лицевой счет» и «Итого к оплате».
7. Внести в окно «Ваш e-mail» адрес электронной почты абонента, на который будет выслан пароль доступа к «Личному кабинету».
8. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться», после чего на сайте появится сообщение об успешной регистрации в «Личном кабинете» и предложение проверить указанный вами при регистрации адрес электронной почты, на который был выслан автоматически сгенерированный уникальный пароль доступа к персональному «Личному кабинету» абонента на сайте ОАО «АтомЭнергоСбыт».
9. В случае, если какие-либо обстоятельства препятствуют автоматической регистрации, абонент может воспользоваться для регистрации в «Личном кабинете» прежним способом регистрации, то есть обратиться в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» ОАО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства, где по предъявлению паспорта ему будет выдан пароль.
В компании подчеркнули: данный онлайн-сервис позволяет курянам не только передавать показания приборов учета электроэнергии, но и получать справки по взаиморасчетам, распечатывать платежный документ, получать данные о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях.
На правах рекламы
Вверх▲
Отзывы читателей (34)
Написать отзыв▼
БАРАНОВ ИВАН ГЕОРГИЕВИЧ
23 октября 2014, 09:30e-mail: on-947@mail.ru, город: КУРСКПОЧЕМУ НАДО ПРОИЗВОДИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ В ТЕ ДНИ, КОГДА МОЖНО ВХОДИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ЭТО, ДО ИЛИ ПОСЛЕ? УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, ВПРЕДЬ, ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ И НЕ СОЗДАВАТЬ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Валентина
24 ноября 2014, 17:00e-mail: vdeniseva@mail.ru, город: КурскПЛОХИЕ НОВОСТИ ОТ АТОМ ЭНЕРГОСБЫТ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. И КАК НАДОЛГО?. ВЕДЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИКА.
Юрий Яковлев
24 ноября 2014, 22:31e-mail: yakowlev.iury2010@yandex.ru, город: г. КурскПолностью согласен с БАРАНОВым ИВАНом ГЕОРГИЕВИЧем.
Трусов Виктор Михайлович
25 ноября 2014, 16:57e-mail: viktor.trusov@inbox.ru, город: КурскПолностью поддерживаю автора. Еще проблема. С вечера 23.11.14 пытаюсь войти в личный кабинет. Сначала было сообщение что проводятся технические работы на сервере, а весь день 24 и 25 вообще тишина. Запрос крутится, а ответа нет. www.dddkursk.ru/number/1034/consumer/004139/#
Раиса Котюкова
25 ноября 2014, 20:51e-mail: cotyukova.rais@gmail.com, город: КурскЗдравствуйте! Проблемы для потребителей по-прежнему существуют, в личный кабинет не попасть весь день, сервер не обслуживает, именно 25 числа. Когда уже не станет у пользователей поводов для возмущения? Вопрос, скорее, риторический.
Мамедова Яна
17 марта 2015, 11:00e-mail: mamedovasergana@rambler.ru, город: КурскВНИМАНИЕ!! ОП "КУРСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ"
Здравствуйте, в г. Курске пос. Косиново д. 13 кв 18. Из за протекания крыши пропал свет. Электрик приезжал неделю назад ничего толком не сделал подсоеденил пару розеток сказал приедет через день починить. На следующий день его так и не было заявку мы отправляли каждый день нас игнорировали кормили завтраками постоянно придумывали отговорки. А теперь когда звоним трубки не берут. Я намерена обратиться в СМИ и в прокуратуру с заявлением и жилищную инспекцию, если сегодня электрик не появится!!!
Наталья
20 апреля 2015, 10:32e-mail: Krasmz-2@yandex.ru, город: г.КурскДиректору ОАО "АтомЭнергоСбыт" Токареву С.В. Я проживаю по адресу: г.Курск ул. Дейнеки 5 е. Разъясните, пожалуйста, почему ОДН за март увеличивается сразу на 1000%(!!!!!!!) по сравнению с прошлым месяцем (февраль). Не на 100%, даже не на 300%, а сразу на 1000%. В голове не укладывается такие расчеты. Среди жильцов витает версия: может быть к нашим счетчикам подключилась тайно и умышленно одна из многих организаций, арендующих помещения в нашем доме (магазин, кождиспансер, парикмахерская, салон красоты....) Может быть для начала своих инженеров пришлите проверить счетчики, пока возмущенные жильцы прокурорскую проверку не потребовали.
Татьяна
29 июля 2015, 12:13e-mail: Asbook@mail.ru, город: КурскУ меня такая же проблема .Показания так и не смогла подать. Интересно, кто за это отвечает?
Виктор
24 декабря 2015, 20:29e-mail: viktor.trusov@inbox.ru, город: КурскМоему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства. Эта проблема уже год стоит, а воз и ныне там.
Белла Деева
28 декабря 2015, 15:57город: курсккогда же наконец в Курске будет нормально работать личный кабинет?
юрий
2 февраля 2016, 22:08e-mail: yura.condratow@yandex.ru, город: КурскВ декабре 2015 года я так и не смог войти в личный кабинет. А сегодня, как в сказке, с одного раза зашел в личный кабинет и произвел все платежи! Что мне помогло -то ли погода, то ли день сурка -не знаю. А если и дальше не будет замечаний к работе личного кабинета значит все наладилось!
Владимир Иванович
11 февраля 2016, 10:15e-mail: tsygankov-1949@mail.ru, город: КурскДобрый день. За все время личного кабинета не могу войти в него, логин и пароль вводится верно
Может у Вас какие проблемы ?
жанна
29 февраля 2016, 20:08e-mail: n67-633-20-14@mail.ru, город: курскГоды идут, а проблема все та же — плохая работа "личного кабинета". Завидное постоянство 
!
Ольга
24 апреля 2016, 10:10e-mail: kaznacolga@yandex.ru, город: курскДействительно "недоделанный сайт". Зачем запускать, если система не налажена и не работает!!!!!
Алевтина
25 апреля 2016, 08:52город: КурскТретий день пытаюсь передать сведения через личный кабинет. Сколько можно издеваться над людьми!!!!!!
юлия
3 мая 2016, 10:22e-mail: ostroverhov.iury@gmail.com, город: курскя вижу, проблема работы личного кабинета весьма застарелая. мне тоже не удается в него войти, а если и удастся, программа не позволяет оплачивать "повисший" долг. зачем тогда этот кабинет, если я буду вынуждена вновь идти в банк, стоять в очереди,чтобы оплатить этот долг??
Шибина Надежда Вастльевна
23 мая 2016, 18:10e-mail: nadya.shibina@yandex.ru, город: КурскНе могу зайти в личный кабинет передать показания
Котюкова Раиса Петровна
24 мая 2016, 12:39e-mail: cotyukova.rais@gmail.com, город: КурскВ очередной раз при входе на ваш официальный сайт "ошибка 404". Кто-нибудь следит в компании за работой сайта? В прошлом месяце удалось с десятого раза передать показания счетчика, сейчас пока не удается. Просто безобразие.
Светлана
9 августа 2016, 12:06e-mail: fotiniya1316@mail.ru, город: КурскЧто за беспредел??? 2 дня ни на один из четырех телефонов указанных в квитанции я дозвониться не могу!!!! 21 век на дворе!!! Товарищи??? Уточнить хотела про перерасчет с чем он связан...Кому я могу задать свой вопрос? Есть вообще "живые люди" в этой организации? Перерасчет — заплати, а кто мне пояснит за что он? Услуга подачи электроэнергии осуществляется с перебоями (снт "Приморское"), дозвониться до вас невозможно, нарекания на работу "личного кабинета" у людей имеются... Может уже нужно взяться вам за себя, наладить как-то обратную связь с клиентами??? Столько людей недовольно...Где вообще контролирующие органы???
евгений
6 октября 2016, 16:22город: Курсктак надоела тупость эта! невозможно дозвониться к вам, полчаса "парили "мозги музыкой. а в личный кабинет нельзя войти. что за шарашкина контора у вас???
Виктор
24 октября 2016, 11:09e-mail: lybenszov@mail.ru, город: КурскМоему возмущению нет предела. До каких пор эта компания будет издеваться над потребителями. Невозможно войти в личный кабинет, постоянно проблемы. Что думает руководство этой компании. Хотелось бы получить ответ от руководства.
Сергей
25 октября 2016, 16:42e-mail: sergei-vasechkin@yandex.ru, город: курск Опять ( или как всегда , когда надо подать сведения ) личный кабинет не работает.
Лысенков Сергей Александрович
8 ноября 2016, 23:45e-mail: puzenysh@gmail.com, город: Г.КурскПочему я должен платить ОДН в 2 раза больше чем потребляю сам. Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика изменились на 100кВт итого 250 рублей. А ОДН 503 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и жена дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт( включая переплаты по прошлым показаниям,всегда подаем на 50 кВт больше). Что будет если не платить ОДН в полном объеме,пусть должники подтянутся в следующем месяце.
ТАМАРА
24 ноября 2016, 13:38город: КУРСКНевозможно дозвониться ни по одному телефону неужели всегда занято
Анжела
30 ноября 2016, 02:14А на каком основании КурскАтомЭнергоСбыт вообще начисляет и собирает ОДН? Это должна делать УК! И выше норматива не начислять!
СОЛОВЬЕВА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА
16 февраля 2017, 11:01e-mail: solovevanata@mail.ru, город: КУРСКНЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ПО ОДНОМУ ИЗ 3х УКАЗАННЫХ В КВИТАНЦИИ ТЕЛЕФОНОВ---МУЗЫКА И"ЖДИТЕ ОПЕРАТОРА" по40 минут...КВИТАНЦИИ ЗА ЯНВАРЬ ПРИНЕСЛИ С УЧЕТОМ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЗА НОЯБРЬ(предидущие якобы)....И ЭТО ВСЕМ ДОМАМ ПО УЛ АЭРОДРОМНОЙ...ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ...ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОЖЕМ 3 дня,КОМУ И КОГДА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАТЕЛИ,если платить через почту и РКЦ запретили ,,,А БАНКОВСКИЕ ПЛАТЕЖКИ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПОСЛЕДНИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.....УДОБНЕЕ БЫЛО БЫ РАЗВЕСИТЬ ЯЩИЧКИ ДЛЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ПОДЬЕЗДАХ..КАК СДЕЛАЛ ГОРВОДОКАНАЛ.И ПОЧЕМУ Я ОДН ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕХ НЕПЛАТИЛЬЩИКОВ ДОМА И СОСЕДНЕГО МАГАЗИНА "САНТЭКО"---пристегнувшегося к нашим коммуникациям????
юрий
23 февраля 2017, 23:18e-mail: yura.condratow@yandex.ru, город: КурскПостоянно произвожу оплату за Э/Э через личный кабинет. И до сегодняшнего дня замечаний не было. А сегодня потерял ЧАС времени и не смог зайти в личный кабинет. При правильно (несколько раз) набранных л/счете и пароле ответ-такого л/ счета и пароля не существует! Придется завтра ехать в офис оплатить квитанцию.
РАИСА СЕРГЕЕВНА
12 июня 2017, 23:21e-mail: baranova_r@mail.ru, город: Г Курск ул Менделеева д 24 кв 179Почему я должна платить ОИ на 42.5% в мае больше чем потребляю сама . Я исправно плачу ,задолжности нет. В этом месяце показания индивидуального счетчика 100кВт итого 356 рублей. А ОИ 151-31 рубля.Может мне тогда холодильник,чайник,микроволновую печь,эл.плиту и духовку вынести в коридор.Дома 2 ТВ 49 и 32 дюйма с звуковой панелью,ноутбук и сама дома постоянно. И вот что то не набегает даже 200 кВт показаниям,всегда подаем вовремя Что будет если не платить ОИ в полном объеме,пусть организация сама займется должниками
юрий
4 декабря 2017, 21:30e-mail: vasya.59@mail.ru, город: Курская обл.ГоршечноеПочему не работает сайт КурскАтомЭнерго?
Николай
6 апреля 2015, 15:47e-mail: abrlana@mail.ru, город: КурскГоспода? Почему ОДН увеличился по сравнению с мартом 2014 года более, чем три раза? Когда расчет на одного человека 7 киловатт.
Лариса
23 июля 2015, 19:04e-mail: lady-solomatina2016@yandex.ru, город: КурскВход в личный кабинет не упрощен , а усложнен.Если раньше нужно было ввести только лицевой счет и пароль , то теперь еще и код с картинки .И даже при верном наборе пишут , что код введен неправильно.
Виктор
23 ноября 2015, 12:38e-mail: super.victoralimov2012@yandex.ru, город: город КурскНе возможно передать показания счетчика. Вводишь логин, пароль, перевожу код с карт инки. Все равно пишут, что код введен неправильно. И так бесконечно. Раньше ввести показания можно было по сумме оплаты за последний месяц. А сейчас абсурд. Трата времени и нервов.
Владимир
24 декабря 2015, 18:14e-mail: soodilov.40@mail.ru, город: КурскЭто издевательство над клиентами. Сложный код и пароль и ещё ребус для плохо видящих. Наверно ВЫ не будете старыми и больными. Всего Вам хорошего. Работать необходимо всегда, а особенно в дни, когда Bы необходимы (с 20 по 31 числа).
NYaNadein
12 марта 2016, 09:21e-mail: NYaNadein@gmail.com, город: Курская обл. Солнцевский р-он.как добиться получение пароля на электронный адрес при регистрации пришла одна ссылка
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 32 (1034) от 5 августа 2014 года
продовольствиетяжело в учении...
вечное искусствонебесная канцеляриябезопасностьживая природапроблеманебывалое чппроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествияпроисшествиязнай наших!мир увлеченийзона «центр»новости баскетболаспортивная хроникаспортивная хроникаспортивная хроникаспортивная хроникаполезно знатьсуперконкурсраздача призов
об этом говорят • реклама
без границ • реклама
ученье – свет • рекламатрудовой кодексжилищная инспекцияпрокуратура разъясняетсоцстрахисториякатастрофапоследний из могиканВ Бразилии племя индейцев впервые вышло на контакт с внешним миром
сезонноезаготовки
лицо номера • реклама
