Контактцентр кадастровой палаты в Курске принял более 1,8 миллиона обращений
Среднее время, затраченное на решение конкретного вопроса, составляет менее трех с половиной минут, отметили в Кадастровой палаты Курской области.
- В 2019 году Ведомственный центр телефонного обслуживания в Курске обработал более 1,8 миллиона обращений. Большая часть обращений касалась вопросов, связанных с процедурами подачи документов для операций с недвижимостью, а также с уточнением статуса заявлений на получение услуг, — рассказали в Кадастровой палате региона.
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – два специализированных филиала Федеральной кадастровой палаты, расположенные на площадках в Курске и Казани. Суммарно в них работают более 300 специалистов по приему обращений заявителей. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. За восемь лет поступило более 30 миллионов обращений.
Иван ПРОХОРОВ
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 16 декабря 2019 года
Курский бизнесмен Николай Грешилов прокомментировал ситуацию с корпорацией «ГРИНН»
Курянка незаконно получила от властей субсидию на миллион рублей
Жительница Курска, чью дочь укусила бродячая собака, отсудила деньги у горадминистрации
В мэрии Курска сообщили, куда жаловаться на негорящие фонари
Житель Курского района заплатит за убитых косуль 1 миллион рублей
Курский губернатор обязал глав районов и сельсоветов зарегистрироваться в соцсетях
Курянин жестоко избил двух женщин и получил пять лет колонии
Хватит выпендриваться. Роман Старовойт призвал отказаться от «блатных» автономеров
Игрок ФК «Авангард» (Курск) о дебюте за сборную России: «Перед выходом на поле было волнение»
Курянка заплатит штраф за «избиение» полицейского черенком для лопаты
Курская рапиристка дважды выиграла этап Европейского кадетского цикла