Курские турфирмы нарушали закон
В текущем году специалисты Управления Роспотребнадзора по Курской области провели восемь проверок по контролю за туристической деятельностью. Семь из были плановыми, и одна — по заявлению потребителя.
Как сообщили в пресс-службе управления, в ходе семи проверок установлены нарушения действующего законодательства. В частности, выявлены нарушения при оформлении договоров, в них отсутствовала необходимая информация. Кроме того, имели место факты включения в договоры о туристическом обслуживании условий, ущемляющих права потребителей. Так, при отказе потребителя от исполнения договора в договоре предусматривалось удерживание с него от 5% до 100% стоимости тура либо оплата штрафа, или же выплата неустойки от 30% до 100%. Отдельные турфирмы в нарушение закона вписывали пункт, предусматривающий изменение условий договора исполнителем в одностороннем порядке, без согласования с потребителем.
По результатам проверок руководители семи курских турфирм подвергнуты штрафам.
Газета "Друг для друга"
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Дмитрий
25 июля 2013, 09:12e-mail: pk200505@mail.ru, город: курскТо что создание туристической фирмы направлено на получение выгоды, а не на удовлетворение спроса граждан на отдых это понятно. Сам тому живой пример. Фирма "Лера" проложила маршрут поездки в Геленждик через Туапсе. Лишних 200 км. В салоне дети, Фирме все по боку. В договоре ведь не сказано как должен ехать автобус. Водители: такое впечатление, что они из кортежа президента. Ответов на вопросы не дают. Я понимаю, что это не справочная, но я рассчитываю получить ответ на вопрос: "Когда будет остановка???". Вот и получается, что мы платим приличные по Курским меркам деньги за ветхое жилье и хамское обслуживание...
Другие новости Курска за 24 июля 2013 года
24 июля 2013, 16:40Курская область. Неизвестные обстреляли дом кандидата в мэры Суджи
24 июля 2013, 16:36До 2016 года из ветхого жилья обещают переселить 486 курских семей
24 июля 2013, 16:2824 июля 2013, 16:1024 июля 2013, 15:5624 июля 2013, 15:0124 июля 2013, 14:50В защиту курян прокуроры подали в суды более пяти тысяч исков
24 июля 2013, 12:10Курская область. Завтра пройдет крестный ход на родине монахини Мисаилы
24 июля 2013, 10:1724 июля 2013, 09:52Завтра сразу несколько районов Курска останутся без холодной воды
