Жителям Курска разъяснили порядок начислений платы за тепло в мае
Курский филиал компании «Квадра» сообщает потребителям многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета, что в квитанциях за май будет сделан расчет за тепло, потребленное в апреле. Жителям домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета, все начисления за тепло были произведены месяцем ранее по установленному нормативу в соответствии с Постановлением администрации города Курска (№3786 от 30декабря 2005 года).
Проведение начислений за апрель в майских квитанциях связано с тем, что для населения, в домах которых установлены общедомовые приборы учета тепла, расчет за отпущенные ресурсы производятся месяцем позже, после предоставления показаний коллективных приборов учета.
В Курском филиале компании «Квадра» уточнили, что в квитанциях за январь текущего года они не производили начисления за отопление потребителям, дома которых оборудованы общедомовыми приборами учета.
«Для того чтобы потребители самостоятельно могли проверить правильность начислений, мы печатаем в квитанциях всю необходимую информацию. Показания коллективных приборов учета позволяют учитывать объем фактически потребленной тепловой энергии. Этот объем делим на общую площадь дома, умножаем на площадь квартиры конкретного гражданина и на тариф. Получаем сумму к оплате», — разъяснила заместитель директора по сбыту Наталья Дмитриева.
Кроме того, в зданиях, оборудованных общедомовыми приборами учета, объем потребления тепла также зависит от температуры наружного воздуха: чем выше температура наружного воздуха, тем ниже температура подаваемой сетевой воды и, следовательно, объем потребления тепловой энергии и наоборот. Объем потребления тепла влияет на сумму начислений в квитанциях.
Напомним,в мае Курский филиал ОАО «Квадра» открыл Центр обслуживания клиентов, который представляет собой единый офис, предназначенный для приема обращений граждан и предприятий. Кроме того, в ЦОКе создан колл-центр. Позвонив по телефону 39-55-55, потребители могут получить необходимую информацию по всем вопросам теплоснабжения или сделать заявку на допуск приборов учета к эксплуатации.
Газета "Друг для друга"
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 31 мая 2012 года
31 мая 2012, 17:5431 мая 2012, 17:351 июня в 21.00 перед курским цирком заработает 13-струйный фонтан
31 мая 2012, 17:15Прокуратура нашла у ПО «Касторенское» 14 тысяч квадратных метров нелегальной земли
31 мая 2012, 15:3031 мая 2012, 15:15В Курской области обязательный ЕГЭ по русскому языку сдали почти 7 тысяч школьников
31 мая 2012, 15:0031 мая 2012, 12:00Как будем отдыхать в связи с празднованием 12 июня Дня России
31 мая 2012, 10:2031 мая 2012, 09:30Купальный сезон в Курской области: детей оставят без воды, взрослых – без спиртного
31 мая 2012, 09:11Анна Петракова официально перешла из «Динамо» (Курск) в УГМК
31 мая 2012, 09:00
