Курская область. Президенту показали технический прогресс в Пенсионном фонде
Сегодня утром президент Российской Федерации Дмитрий Медведев, Министр здравоохранения и социального развития Татьяна Голикова и Председатель Правления Пенсионного фонда РФ Антон Дроздов посетили Управление Пенсионного фонда России по городу Щигры и Щигровскому району Курской области.
Как рассказали в пресс-службе Пенсионного фонда РФ, Дмитрию Медведеву был продемонстрирован новый стандарт оказания услуг Пенсионного фонда РФ, одним из основных элементов которого является информационно-аналитическая система для клиентских служб, объединяющая все информационные и программные ресурсы ПФР.
С помощью данной системы специалист клиентской службы получает доступ к ресурсам персонифицированного учета, сведениям о конвертации прав застрахованных лиц, к регистру данных о ЕДВ и другим базам данных ПФР. Это позволяет оперативно и качественно консультировать граждан, значительно сокращает сроки обработки документов.
Главной особенностью системы является новая технология управления качеством пенсионного процесса со стороны руководителя любого уровня. В режиме реального времени можно видеть, сколько пенсионных дел находится в работе, каковы сроки их рассмотрения, сколько времени тратится на каждую операцию, в чем причина задержки, если она есть.
Постоянный анализ всех процессов позволяет посекундно отслеживать прохождение каждого дела с момента его поступления специалисту клиентской службы ПФР. Таким образом, пенсионный процесс становится абсолютно прозрачным. Как отметил Председатель Правления ПФР Антон Дроздов, в дальнейшем гражданин сможет видеть каждый шаг рассмотрения своего пенсионного дела через портал государственных и муниципальных услуг в сети интернет.
Сегодня на портале уже реализован ряд услуг Пенсионного фонда: можно получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета, подать заявление на участие в программе государственного софинансирования пенсии и др.
Планируется, что с середины 2012 года на портале государственных и муниципальных услуг будет реализована возможность подачи заявления об установлении пенсии в электронном виде, а с декабря 2015 года пенсионер сможет оформить пенсию через интернет, не обращаясь лично в органы Пенсионного фонда РФ.
По неофициальной информации, сейчас Дмитрий Медведев находится в пансионате для пожилых людей и участников войны "Сосновый Бор". В два часа дня в Доме Советов президент проведет совещание по теме социально-экономического положения пенсионеров в России.
Газета "Друг для друга"
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 24 сентября 2010 года
24 сентября 2010, 18:0024 сентября 2010, 17:4924 сентября 2010, 16:5924 сентября 2010, 16:2324 сентября 2010, 15:50Курск. В продуктовом магазине «Ветеран», куда зашел Медведев, не оказалось хлеба
24 сентября 2010, 14:3024 сентября 2010, 12:0024 сентября 2010, 10:42Президент Медведев проводит в Курске совещание о качестве жизни пенсионеров
24 сентября 2010, 10:4024 сентября 2010, 10:04Курск. Движение автотранспорта по улице 50 лет Октября частично ограничат
24 сентября 2010, 09:5624 сентября 2010, 09:00В Курске перекрывают движение транспорта – в город приезжает президент РФ
24 сентября 2010, 08:58«Авангард» (Курск) может начать сотрудничество с московским «Спартаком»
