В мэрии Курска утвердили порядок рассмотрения обращений граждан
В администрации Курска утвержден Порядок рассмотрения обращений граждан. Этот документ регламентирует сроки рассмотрения заявок горожан специалистами территориальных и отраслевых подразделений горадминистрации.
При этом, как пояснили в пресс-службе мэрии, Порядок не распространяется на обращения граждан, связанные с изобретениями, открытиями, рационализаторскими предложениями или рассматриваемые в порядке конституционного, уголовного, гражданского, арбитражного судопроизводства, а также на иные случаи, в отношении которых законодательством установлен особый порядок рассмотрения.
Обращаться в администрацию города граждане могут лично, а также направляя индивидуальные и коллективные обращения. Устные обращения могут поступать при проведении личного приема должностными лицами, по специально организованным «горячим линиям», во время прямых эфиров по радио и телевидению. Личный прием граждан проводится главой города, заместителями главы администрации Курска или руководителями подразделений администрации.
Организацией таких приемов посетителей занимается отдел по работе с обращениями граждан управления делами горадминистрации. По результатам беседы с заявителем должностное лицо либо сразу дает ответ в устной форме, либо, если это необходимо, поручает подготовку ответа исполнителям.
Все обращения, поступившие в установленном порядке в администрацию города, должны быть обязательно рассмотрены. Письменные обращения в течение трех дней регистрируются в отделе по работе с обращениями граждан, и рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В отдельных случаях в соответствии с законодательством РФ срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
При поступлении обращений, которые не относятся к компетенции горадминистрации, они направляются по подведомственности в соответствующие органы власти с извещением об этом заявителя в семидневный срок.
Контроль за сроками рассмотрения обращений осуществляет отдел по работе с обращениями граждан управления делами администрации Курска.
Г
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 24 июня 2008 года
Курский дельтапланерист уничтожил под Рыльском 72 гектара конопли
Курская область. В Тиму трое хулиганов с битами устроили драку
В мэрии Курска утвердили порядок разработки муниципальных целевых программ
В Курске опекунов отстраняют от исполнения своих обязанностей из-за пьянства