За 1 квартал курское управление Роспотребнадзора рассмотрело 350 жалоб
Более 2,5 тысяч обращений (1039 письменных и более 1,5 тысяч устных) поступило в управление Роспотребнадзора по Курской области в прошлом году от жителей области. По словам специалистов, количество заявлений граждан с каждым годом растет. Для сравнения, в 2006 году таких обращений было зарегистрировано 1421, в 2005 — 911.
385 человек пожаловались на нарушения прав потребителей. Из них на нарушения правил продажи продовольственных товаров – 80, текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров – 56, технически-сложных товаров бытового назначения – 82, оказание услуг ЖКХ – 103, оказание медицинских услуг – 8, услуг общепита – 3, неправомерные действия при кредитовании – 3, продажу авто- мототехники и агрегатов – 3, строительных материалов – 17.
Санитарно-эпидемиологическим благополучием были обеспокоены 751 человек. Из них обращения о питьевой воде и питьевом водоснабжении написали 42 человека, об атмосферном воздухе в жилых помещениях, рабочих зонах производственных помещений и др. – 19, о содержании территории городских и сельских поселений, промышленных площадок – 106, об условиях проживания в жилых помещениях – 68, об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 39, об условиях труда – 6, об условиях использования источников физического воздествия на человека – 121.
По итогам контрольно-надзорных мероприятий, в соответствии с соответствующими статьями КоАП РФ, к 519 правонарушителям применены меры административного взыскания в виде штрафов.
За I квартал 2008 года уже рассмотрено 350 обращений граждан, 142 из них – в сфере защиты прав потребителей, в том числе 37 — на качество продовольственных товаров, 32 – технически сложных товаров бытового назначения, 27 – на некачественное предоставление услуг ЖКХ, 2 — на деятельность кредитных организаций, 5 – об услових воспитания и обучения; 184 – в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и другие. В результате мероприятий по контролю составлено 107 протоколов об административных правонарушениях. На правонарушителей наложены штрафы.
Как заверили в управлении Роспотребнадзора, все заявления, обращения, поступающие к ним, регистрируются и находятся на контроле в отделе организации и обеспечения деятельности управления.
"Документы исполняются в срок не более 30 дней, с конкретной датой исполнения", — пояснили в пресс-службе курского управления.
Газета "Друг для друга"
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 4 июня 2008 года
В Воронеже и Орле курские рукопашники «набили» 7 золотых медалей
В Курске при получении взятки задержан один из руководителей МСЭК